Şikayət etmək üçün sarı kran suyu. Krandan çirkli su çıxırsa hara getmək lazımdır

Bəzən evimizi və ya mənzilimizi su ilə təmin edən kommunal şirkətlər öz işlərinin öhdəsindən gələ bilmirlər və biz krandan paslı suyun niyə axdığını aydınlaşdırmalıyıq. Təbii ki, problemin tez həllinə ümid etmək olmaz, buna görə də hər kəs suyu ən azı qismən təmizləməyi və onu şərti olaraq istifadəyə yararlı hala gətirməyi bilməlidir.

Səbəblər və nəticələr

Çirklənməyə səbəb olan amillər

Nə üçün krandan sarı su axdığı və ya mayenin niyə xoşagəlməz dadı/qoxusu var sualına bir neçə cavab ola bilər:

  • Birincisi, problem mənbənin özündə ola bilər. Suyun alınması çaydan, göldən və ya su anbarından aparılırsa, suyun keyfiyyəti anbarın vəziyyətindən asılıdır. Beləliklə, ora çatanda böyük miqdarçirklənmə, məsələn, sənaye müəssisələrindən tullantı sularının axıdılması və ya texnogen qəzalar zamanı heç bir təmizləyici qurğu işləyə bilməz.
  • Bununla belə, sutəmizləyici qurğuların özləri də mükəmməl işləmir.. Bölgənizdə köhnəlmiş avadanlıq quraşdırılıbsa, onun işinin nəticəsi gözlənilməz olacaq: bu gün krandan çıxan su daha çox və ya daha az içməli olur, sabah isə ammiak və ya hidrogen sulfidinin aydın qoxusu olan buludlu bir maye var.
  • Nəhayət, kommunikasiyaların özlərinə endirim etməyin. Su təmizləyici qurğudan mənzilinizə qədər müxtəlif keyfiyyətli borular vasitəsilə su bir neçə on kilometr məsafəni qət edir və evdəki boru kəmərləri paslıdırsa, oksid lopalarına və xoşagəlməz bir dada hazır olun.

Qeyd! Su krandan niyə axmadığına dair bir sualınız varsa, burada problem də çox güman ki, borulardadır. Bir qayda olaraq, dayandırmalar ya köhnəlmiş hissəni əvəz etmək, ya da qəzanı aradan qaldırmaq üçün edilir.

Əslində, kran suyunun keyfiyyətinin aşağı olmasını izah edən səbəblərin verilmiş siyahısı məhduddur. Bununla belə, müvafiq tədbirlər görmək üçün krandan hansı suyun axdığını başa düşməyə dəyər.

Aşağı keyfiyyətli suyu necə müəyyən etmək olar

Təbii ki, evlərə və ya mənzillərə daxil olan suyun keyfiyyətini su təchizatı müəssisələri və sanitar-epidemioloji stansiyalar özləri müəyyən etməlidirlər. Bununla belə, laboratoriya tədqiqat məlumatlarını əldə etmək kifayət qədər çətindir və özəl şirkətdə müayinənin qiyməti kifayət qədər yüksəkdir. Beləliklə, təxmini bir qiymətləndirmə üçün diqqət etməlisiniz xarici əlamətlər:

İmza Tipik çirklənmə
Sarı, qəhvəyi və ya qırmızımtıl rəng Paslanmış dəmir oksidlərinin yüksək tərkibi su boruları Oh
Qəhvəyi və qırmızı lopaların görünüşü Su borularının dağıdılması, pasla çirklənməsi
Metallik dad Yüksək dəmir tərkibi
Buludlu su Borularda metan və ya artıq havanın olması
Lavabonda qara ləkələr, gümüş qabların qaralması Hidrogen sulfidin olması
Qoxusuz - torpaq, ağac, balıq, çürük Üzvi maddələrin məzmunu standartlarını aşmaq
Yuyunduqdan sonra qablarda yaşıl və ya qəhvəyi ləkələr Həddindən artıq xlorid və ya sulfat turşusu
Alüminium qablarla təmasda köpükün görünüşü Suyun qələviləşməsi

Fotoşəkildə dəmir oksidlərinin xarakterik sarı çöküntüsü göstərilir

Lakin bu əlamətlər yalnız dolayı xarakter daşıyır və buna görə də çirklənmənin xarakterini müəyyən etmək üçün göstərişlər universal sayıla bilməz. Tərkibini laboratoriya üsulları ilə idarə etmək hələ də məsləhətdir, çünki nə ağır metallar, nə də mikroorqanizmlər öz əllərinizlə müəyyən edilə bilməz.

Eyni zamanda, suyun keyfiyyətinin pisləşməsi birdən baş verərsə, yuxarıdakı cədvəl bir ipucu ola bilər. Belə bir vəziyyətdə nə edəcəyinizi sizə aşağıda izah edəcəyik.

Problemin həlli yolları

İnzibati üsullar

Başlamaq üçün çalışacağıq ki, bu vəzifəni yerinə yetirməli olan insanları problemimizi həll etməyə məcbur edək. Təbii ki, bunun üçün hara şikayət edəcəyinizi bilməlisiniz - əgər krandan paslı su çıxırsa.

Hərəkətlərin ardıcıllığı aşağıdakı kimidir:

  • Bizə krandan sarı su gələn kimi idarəedici şirkətə zəng edib tələb edirik ki, ya vəziyyəti düzəltsinlər, ya da problemi həll etmək üçün texniki işçi göndərsinlər (əgər bu boru kəməri ilə bağlıdırsa və yerli xarakterlidirsə). İdarəetmə şirkətiniz öz öhdəliklərinə diqqət yetirirsə, zəng kifayətdir.
  • Evin istismarına cavabdeh olan təşkilatın tələsməyəcəyini bilsək, ərizə ilə müraciət edirik. yazılı. Təqdimatın başlama tarixini göstərməlidir. keyfiyyətsiz su, həmçinin normal su təchizatının bərpası tələbini aydın şəkildə göstərir.
  • Növbəti mərhələ bələdiyyə gigiyenası ilə məşğul olan Rospotrebnazor şöbəsinə ərizə təqdim etməkdir. Ərizədə tam pasport məlumatları və əlaqə nömrələri göstərilməlidir ki, vəziyyəti aydınlaşdırmaq üçün sizinlə əlaqə saxlaya biləsiniz.

Adətən bu kifayət qədərdir. Su xarakterik bir rəng və ya qoxu ilə axmağa davam edərsə, prokurorluğa və dövlətə müraciətləri təkrarlayaraq məhkəməyə müraciət edirik. Mənzil yoxlaması.

Burada bir neçə nüans var:

  • Əsas olaraq Rusiya Federasiyasının "İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" Qanununun 29-cu maddəsini göstəririk.
  • Ərizədə normal su təchizatının bərpası, ödənişlərin yenidən hesablanması və maddi ziyanın (əgər varsa) ödənilməsi tələbləri var.

Qeyd! Məhkəmə qərarı və onun qanuni qüvvəyə minməsindən əvvəl siz müəyyən edilmiş tariflərlə ödəniş etməlisiniz, əks halda borcunuzu ödəməmiş şəxs statusunuz məhkəmədə sizə qarşı istifadə olunacaq və yenidən hesablama və ya kompensasiya haqqında qərar sizin xeyrinizə qəbul edilməyəcək.

  • Mümkünsə, özəl laboratoriyada suyun analizini aparırıq və analiz nəticələrini ərizəyə əlavə edirik.

Lakin bu gün idarəetmə şirkətləri məsələni məhkəməyə verməməyə çalışır. Ancaq hüquqlarınızı necə düzgün qoruya biləcəyinizi bilməlisiniz!

Ev üsulları

Təbii ki, səlahiyyətlilərlə yazışmalar davam edərkən, krandan gələn sarı su heç yerə getmir. Və ondan istifadə etmək üçün kompozisiyanı ən azı qismən optimallaşdıracaq tədbirlər görmək lazımdır.

Problem tələffüz edilmirsə, bunu edirik:

  • Epidemioloji vəziyyət əlverişlidirsə, suyu sadəcə həll etmək olar. Bunu etmək üçün onu geniş boyunlu açıq bir qaba tökün və ən azı 5 - 6 saat (ya da daha yaxşısı, yarım gün) buraxın. Bu müddət ərzində xlor mayedən buxarlanacaq və bərk maddələr dibinə çökəcək.
  • Qaynatma çökdürmə ilə birlikdə istifadə edilə bilər. Bir neçə dəqiqə ərzində 100 0 C-ə qədər qızdırmaq patogenlərin əksəriyyətini öldürür və xloridlərin konsentrasiyasını azaldır.

  • Digər tərəfdən, su qaynayanda duzların konsentrasiyası artır və formaldehid də əmələ gəlir.. Buna görə mütəxəssislər suyu bir dəfədən çox və beş dəqiqədən çox qaynatmağı məsləhət görmürlər və qaynadıqdan sonra ən azı tamamilə soyudulana qədər saxlamağı məsləhət görürlər.

Filtrlərdən istifadə

Və hələ də bu gün kran suyunun bir filtrdən keçmədən istifadə ediləcəyi bir vəziyyəti təsəvvür etmək çox çətindir - hətta ən sadə.

  • Məişət istifadəsi üçün ən asan yol bir qab şəklində bir filtr almaqdır. Onun performansı nisbətən aşağıdır, lakin istifadəsi olduqca asandır. Əsas odur ki, patronları vaxtında dəyişdirməyi unutma, çünki xidmət müddəti bitdikdən sonra onlar təmizlənməyəcək, əksinə suyu çirkləndirəcəklər.
  • , son vaxtlar çox məşhur olanlar daha az təsirlidir. Onlar daha çox və ya daha az mexaniki hissəciklərin öhdəsindən gəlirlər, lakin üzvi maddələr və duzlarla effektiv mübarizə aparmaq üçün filtr elementləri ən azı həftədə bir dəfə dəyişdirilməlidir.
  • Nəhayət, ən yaxşı həllçoxmərhələli təmizləməni təmin edən filtr sütunu quraşdırılacaq. Bu cür sistemlər olduqca bahalıdır, lakin demək olar ki, hər hansı bir vəziyyətdə nisbətən təmiz su əldə etməyə imkan verir.

Nəticə

Krandan paslı su çıxsa nə edəcəyimizi anladıqdan sonra bu cür xoşagəlməz vəziyyətlərə hazırlaşa bilərik. Buna görə su təchizatımızda hər şey qaydasında olsa və heç bir problem gözlənilməzsə belə, sadə bir filtrə sahib olmağa dəyər ().

Bu məsələni daha ətraflı öyrənmək üçün bu məqalədəki videoya baxmağa dəyər.

Kranı açırıq və paslı su fışqırır? Vəziyyət, yumşaq desək, xoşagəlməzdir, çünki yemək bişirmək, yumaq və paltar yumaq üçün suya ehtiyacımız var. Nə izah etmək olar: su bizim üçün həyati əhəmiyyət kəsb edir! Aşağı keyfiyyətli su üçün yenidən hesablama tələb edin!

Kran suyu necə olmalıdır?

Suyun standartlara cavab vermədiyindən şübhələnirsinizsə nə etməli?

Mənzilinizə qeyri-kafi keyfiyyətli suyun verildiyini düşünürsünüzsə, öz istəyinizlə idarəetmə şirkəti ilə əlaqə saxlaya və ya idarəetmə şirkətinin hərəkətlərindən dərhal Rospotrebnadzor-a şikayət edə bilərsiniz. Tez-tez idarəetmə şirkəti suyun keyfiyyətini yoxlamaqdan imtina edir, buna görə də Rospotrebnadzor-a idarəetmə şirkəti haqqında dərhal şikayət etmək daha effektivdir.

YOLU №1. BİZ SUYUN KEYFİYYƏTİNİ İDARƏETMƏ ŞİRKƏT TƏRƏFİNDƏN YOXLUYORUZ

Addım 1. Bir pozuntu barədə məlumat vermək

Kommunal xidmətin keyfiyyətinin pozulması haqqında məlumat istehlakçı tərəfindən yazılı və ya şifahi (o cümlədən telefonla) təcili dispetçer xidmətinə verilə bilər. O, qeydiyyatdan keçməlidir (adınız, ünvanınız və probleminiz göstərilməklə). Ərizəni qəbul edən işçinin adını, qeydiyyat nömrəsini və vaxtını yoxlamağı unutmayın. Ərizə təqdim etsəniz
yazılı surətdə ərizənin qəbul olunduğuna dair möhürün dəqiq qəbul vaxtı göstərilməsini tələb etməyi unutmayın.
Xidmətin işçisi kommunal xidmətin keyfiyyətinin pozulmasının səbəblərini bilirsə, bu barədə dərhal sizə məlumat verməyə və mesaj jurnalında və ya ərizənizdə müvafiq qeyd etməyə borcludur. Səbəblər müəyyən edilmədikdə, kommunal xidmətin keyfiyyətinin pozulmasına dair yoxlamanın tarixi və vaxtı ilə razılaşmalısınız. Təcili dispetçer xidmətinin əməkdaşı müstəqil olaraq evinizə xidmət göstərən təşkilata məlumat verir ( idarəetmə şirkəti) xidmətin keyfiyyətinin pozulması ilə bağlı müraciətiniz barədə dərhal. İdarəetmə şirkətinin və ya resursları təmin edən təşkilatın işçisi xidmət istehlakçısı ilə birlikdə yoxlamanın tarixini və vaxtını müəyyən edir.

Addım # 2. Akt tərtib edirik

Suyun keyfiyyətini yoxladıqdan sonra idarəetmə şirkətinin mütəxəssisi ən azı iki nüsxədə (maraqlanan şəxslərin sayına görə) yoxlama aktı tərtib edir. İdarəetmə şirkətinin nümayəndəsi və istehlakçılar (siz və qonşularınız) tərəfindən imzalanmalıdır.. Aktın bir nüsxəsi sizinlə qalır, ikincisi idarəetmə şirkətinin nümayəndəsi tərəfindən götürülür.
Aktda göstərilməlidir:

  • ünvan,
  • yoxlamanın tarixi və vaxtı
  • keyfiyyətsiz suyun vizual və digər xarici əlamətləri mövcuddur (rəng, qoxu, şəffaflığın olmaması).

İdarəetmə mütəxəssisi, hesabat tərtib edərkən, mənzilinizdəki suyun istehlak üçün yararlı olduğu qənaətinə gəlsə və siz onunla qəti şəkildə razılaşmırsınızsa, o zaman imtahanda israr et. İdarəetmə şirkəti imtahan təyin etməyə və onu öz hesabına keçirməyə borcludur.

Bu halda aktda deyilir:

  • imtahanı kim başlatdı,
  • su nümunəsi hansı qaba doldurulur?
  • müayinə üçün seçilmiş nümunənin hansı müddətdə, hara və hansı yoxlama iştirakçısı tərəfindən ötürülməsi;
  • sayğac oxunuşları.

Ekspertiza rəyi daha sonra yoxlama aktına əlavə edilir. Heç kim ekspertiza keçirilməsinin tərəfdarı deyilsə, lakin suyun keyfiyyəti ilə bağlı mübahisə varsa, o zaman təkrar yoxlama təyin edilir, lakin Dövlət Mənzil Müfəttişliyinin mütəxəssisləri və istehlakçıların ictimai birliyinin nümayəndəsinin iştirakı ilə.

Yoxlamanın sonunda suyun keyfiyyətinin sanitar normalara uyğunluğu barədə rəyin alınması üçün laboratoriyaya göndərilmək üçün su nümunələrinin götürüldüyünü göstərən akt tərtib edilməlidir.

Aşağı keyfiyyətli xidmətlərin göstərilməsi haqqında aktda keyfiyyət parametrlərinin pozulması, kommunal xidmətin göstərilməsinin başlanma vaxtı və tarixi sizə uyğun olmayan formada göstərildiyinə əmin olun.

Addım #3. Yenidən hesablama tələb edirik!

Tərtib edilmiş akt, habelə suyun mövcud sanitar normalara uyğun olmaması barədə ekspert rəyi (idarəetmə şirkətinin nümayəndəsi xidmətin keyfiyyətsiz olduğunu tanımaqdan imtina edərsə) sənədlərdir. istehlakçı, idarəetmə şirkətindən yenidən hesablama tələb edə bilər. Qanuna görə, bu, aktın imzalandığı gündən bir ay müddətində edilməlidir.

Unutmayın: Cinayət Məcəlləsinin yenidən hesablanması üçün sorğu təqdim etmədən belə yenidən hesablama məcburi deyil!

YOLU # 2. ROSPOTREBNADZORLA ŞİKAYƏT EDƏK SUYUN KEYFİYYƏTİNİ YOXLAYORUZ
Addım 1. İdarəetmə şirkəti haqqında Rospotrebnadzor-a şikayət edirik -

Tamamlanmış ərizəni Rospotrebnadzor-a göndərin, keyfiyyətsiz xidmət sertifikatı əlavə edin.

Bir yaşayış binasındakı bir evin sahibi, idarəetmə şirkətindən yan keçərək birbaşa Rospotrebnadzor-a çirkli su ilə bağlı şikayət etmək hüququna malikdir. Bu halda, nəzarət orqanı pozuntuları aşkar edərsə, idarəetmə şirkəti inzibati məsuliyyətə cəlb olunacaq.
Yoxlamaq üçün Rospotrebnadzor işçiləri aşağıdakı sənədlərlə sayta getməlidirlər:
– şəxsin bu təşkilatın nümayəndəsi olduğunu təsdiq edən arayış;
– rəhbərin imzası və möhürü ilə yoxlamanın zəruriliyini təsdiq edən sənəd. Bu halda, yoxlamanın möhürlə müşayiət olunan sənəddə göstərilən şəxs tərəfindən aparılması çox vacibdir. Bu şöbənin əməkdaşı çox güman ki, müayinə üçün sudan nümunə götürəcək.
Yoxlama müddəti bir aydan çox ola bilməz. Lakin təşkilatın üzrlü səbəbləri varsa, yoxlama müddəti daha bir ay uzadıla bilər.
Yoxlama başa çatdıqdan sonra Rospotrebnadzor işçiləri məcburi olaraq yoxlamanın bütün nəticələrinin daxil edilməli və suyun keyfiyyətinə dair ekspert rəyinin əlavə edilməli olduğu bir akt tərtib etməlidirlər. Pozuntular aşkar edildikdə, tərtib edilmiş akta yoxlama protokolu əlavə edilir. Bundan sonra, Rospotrebnadzor günahkarları məsuliyyətə cəlb edir - bu, ya idarəetmə şirkəti, ya da resurs təchizatı təşkilatı ola bilər, bu da öz növbəsində pozuntuları aradan qaldırmağa borcludur. Bu uzun müddət baş verməzsə, təkrarı tərtib etmək üçün yenidən Rospotrebnadzor nümayəndəsinə zəng edə bilərsiniz.
keyfiyyətsiz xidmətlərin göstərilməsini təsdiq edən akt. Və hər halda, idarəetmə şirkətindən və ya resurs təmin edən təşkilatdan yenidən hesablama tələb edəcəksiniz.

Addım # 2. Yenidən hesablama axtarırıq
Rospotrebnadzor mənzilə verilən suyun keyfiyyət standartlarına uyğun olmadığını aşkar edərsə, sahibi yenidən hesablama tələb edə bilər.
Bunu etmək üçün, Rospotrebnadzordan cavabın surətini əlavə edərək, yenidən hesablama tələbi ilə idarəetmə şirkətinə ərizə təqdim etməlisiniz.

Cinayət Məcəlləsinin və RO-nun yenidən hesablanması üçün sorğu təqdim etmədən belə yenidən hesablama tələb olunmur! Ərizə təqdim edildikdən sonra bir ay ərzində yenidən hesablama aparılmalıdır.

Yenidən hesablama aparılmadıqda

Rospotrebnadzor verilən suyun keyfiyyətində pozuntular aşkar edərsə, pozuntuları aradan qaldırmaq üçün Cinayət Məcəlləsinə əmr verdi, lakin qeyri-adekvat keyfiyyətli su krandan axmağa davam edir və ya idarəetmə şirkəti ərizənizi təqdim etdikdən sonra yenidən hesablama aparmadı. , təqdim etməlisiniz Dövlət Mənzil Müfəttişliyinə ərizə.

Dostlar, bizim "Choice Gourmet" mağazası kürü, balıq və dəniz məhsullarının əsas tədarükçüsüdür.
Sakinlərə sərfəli qiymətə keyfiyyətli məhsulların kompleks çatdırılmasını təklif etmək istəyirik!
🔺Bizim çeşidimizə dünyanın hər yerindən müəyyən edilmiş kvotalara uyğun tutulan dəniz məhsulları daxildir, hər partiya baytarlıq nəzarətindən keçir.
🔺Təklif olunan bütün kürü GOST-a uyğun olaraq böyük Uzaq Şərq fabriklərində hazırlanır. Kürü seçimi və sınaqdan keçirilməsi uzun illər təcrübəsi olan texnoloqumuz tərəfindən həyata keçirilir.
🔺Dəniz məhsulları salatları, az duzlu balıq, quru balıq, qızılağac yonqarları üzərində texnoloqlarımız tərəfindən hazırlanmış soyuq/isti hisə verilmiş balıq, yalnız duz və təbii ağac tüstüsü də təklif olunur.
✅Məhsulların bütün çeşidinə və qiymətlərinə vebsaytda baxa bilərsiniz:
http://viborgurme.ru
🔺Supermarket rəflərindən yan keçərək məhsulu istehsaldan alırsınız.
🔺Sayt vasitəsilə sifarişlər 24 saat qəbul olunur!
🔺Sifariş verildiyi gün çatdırılma mümkündür!
🔺Sifarişin məbləğindən asılı olmayaraq götürmə pulsuzdur!
🔻Bizi Instagramda izləyin.

Bir çox istifadəçi istifadə üçün yararsız olan paslı suyun kranlarından axmağa başladığı bir vəziyyətlə qarşılaşır. Belə bir problem olduqca nadir hallarda baş verirsə, narahat olmaq üçün heç bir şey yoxdur, ancaq krandan paslı su həsəd aparan bir tutarlılıqla axmağa başlayırsa, problemi aradan qaldırmaq üçün müxtəlif tədbirlər görmək lazımdır. Və bu vəziyyətdə ən çox təsirli yoldur Problemin həlli məsul təşkilatlara şikayət etməkdən ibarət olacaq.

Niyə paslı su krandan axır - əsas səbəblər

Kran suyunun paslanmasının əsas səbəblərindən bəziləri bunlardır:

  1. İstehlakçılara su təchizatı üçün cavabdeh olan kommunikasiyaların yüksək səviyyədə aşınması.
  2. Suyun çöküntü ilə təmin edilməsi, yığıldıqda suda pasın görünüşünə səbəb olur.
  3. Suyun zəif təmizlənməsi. Suda əhəmiyyətli miqdarda metal hissəcikləri olduğundan, son istehlakçılara çatdırılmazdan əvvəl hərtərəfli təmizlənməlidir.
  4. Planlaşdırılmış fasilələr. Kommunal işçilər hər evi əvvəl və sonunda yoxlayırlar istilik mövsümü kommunal xətlərin köhnəlməsinə və lazımi təmir işlərinin aparılmasına. Bundan sonra kranlarda paslı su görünə bilər, lakin bu problem olduqca tez yox olur.

Suyu söndürdükdən sonra paslı su var - niyə

Oxucularımızın bir çoxunu bu sual narahat edir: niyə su söndürüldükdən sonra paslı su axır? Bunu qeyd etmək yerinə düşər bu fenomen qanunvericilik səviyyəsində norma kimi tanınır, lakin bir şərtlə ki, bu müddət ərzində kommunal xidmətlər boru kəmərlərinin müntəzəm yoxlanışını həyata keçirsin.

Boruların əksəriyyəti metaldan hazırlandığından, oksidləşmə prosesləri nəticəsində səthdə pas əmələ gəlir. Boru tamamilə su ilə doldurulduqda, oksidləşmə daha yavaş baş verir. Su təchizatı bağlanan kimi proses kəskin sürətlənir və qısa müddət ərzində borunun daxili səthində pas örtüyü əmələ gəlir. Təzyiq işə salındıqdan sonra yuyulur və buna görə də suyu açdıqdan sonra ilk dəqiqələrdə paslanmanı müşahidə etmək imkanımız var.

Paslı suda yumaq mümkündürmü?

İstehlakçıları sual maraqlandırır, Paslı suda yumaq mümkündürmü?. Analitiklərin çoxsaylı məlumatlarından göründüyü kimi, pas həmişə suda olur. Konsentrasiya 1 litr maye üçün 0,3 mq-dan çox deyilsə, pas görmək mümkün deyil. Belə su istehlak üçün olduqca uyğundur və onunla yuyula bilərsiniz. Lakin mütəxəssislər belə suyu içərkən əvvəlcə onu qaynatmağı məsləhət görürlər.

Pas konsentrasiyası 0,4-0,8 mq aralığında olarsa, su içməli su kimi istifadə edilə bilməz, lakin yenə də qabların yuyulması üçün uyğundur.

Suda pas tələffüz edilərsə və suyun özü sarı və ya narıncı rəng, sonra onunla yuyulması qəti şəkildə kontrendikedir.

Paslı suyun ciddi zərər verə biləcəyini də xatırlamağa dəyər Məişət texnikası paltaryuyan maşınlar, qabyuyan maşınlar və çaydanlar kimi. Buna görə də buna əmin olmalısınız məişət texnikasıçirkli su mümkün qədər az təmasda oldu.

Necə təmizləmək olar

Paslı suyun təmizlənməsi üçün yeganə seçim xüsusi filtr elementlərinin quraşdırılmasıdır. Filtr pas hissəciklərini saxlayacaq və bununla da istehlakçıya həzz almağa imkan verəcəkdir Təmiz su. Ancaq unutmayın ki, filtrlər də texniki xidmət tələb edir və müntəzəm olaraq dəyişdirilməli və ya təmizlənməlidir. Əks halda insan sağlamlığına mənfi təsir göstərən zərərli mikroorqanizmlər yarana bilər.

Paslı suyu necə təmizləmək barədə danışarkən, həll etməyi unutmayın.

Bunu etmək üçün onu bir konteynerə tökmək və bir müddət buraxmaq lazımdır. Bir neçə saatdan sonra konteynerin dibində pas təbəqəsi əmələ gəlir. Su, buludlu çöküntüləri qarışdırmamaq üçün ehtiyatla diqqətlə boşaldıla bilər və daha sonra qabların yuyulması üçün istifadə edilə bilər, lakin heç bir halda içmək üçün.

Şikayət etmək nə vaxtdır

Hər bir istehlakçı paslı sudan hara şikayət edəcəyini bilməlidir. Mövcud qanunvericiliyə uyğun olaraq, hətta paslı suyun qeyri-müntəzəm görünməsi də istehlakçıların hüquqlarının pozulmasıdır. Məsələ burasındadır ki, hər bir istifadəçi istifadə etdiyi suyun haqqını aylıq ödəyir, pas olanda isə onu qurudur, bununla da pulunu itirir.

İstisna su təchizatı xətlərinin müntəzəm yoxlanılması zamanıdır. Təmirdən və dəyişdirildikdən sonra zədələnmiş ərazilər, pas qalıqları suya daxil olur və son istifadəçiyə çata bilər. Təsdiq edilmiş qaydalara uyğun olaraq, bu səbəb kranlarda az miqdarda paslı suya icazə verilən yeganə səbəbdir. Suda pasın görünüşü planlaşdırılan işlərlə əlaqəli deyilsə, şikayət verilməlidir.

Hara şikayət etmək olar?

Paslı suyun görünüşü qeyri-müntəzəmdirsə və təcrid olunmuş hallarda baş verirsə, o zaman idarəetmə şirkətinə şikayət verməlisiniz. Boruları dəyişdirdikdən və ya qazanı təmizlədikdən sonra verilən suyun keyfiyyəti nəzərəçarpacaq dərəcədə pisləşərsə, oxşar tədbirlər görülməlidir.

İdarəetmə şirkəti vətəndaşların şikayətlərinə məhəl qoymursa və ya problem uzun müddət davam edərsə, o zaman resurs təmin edən struktura (bu halda su təsərrüfatına) şikayət vermək daha effektiv olacaqdır. Belə bir vəziyyətdə lazımi testlər aparılacaq içməli su, və çirklənmənin səbəbləri müəyyən ediləcək.

Su xidməti heç bir şəkildə kömək edə bilmirsə, o zaman Rospotrebnadzor və hüquq-mühafizə orqanlarına şikayətlər yazmağa dəyər. Ancaq təcrübədən göründüyü kimi, çox vaxt su təsərrüfatı və idarəetmə şirkəti hadisələrin belə inkişafının qarşısını almağa çalışır və buna görə də vətəndaşların müraciətlərinə operativ cavab verir.

Sübut

Tamamilə təbiidir ki, istehlakçı şikayətlə yanaşı, pozuntuya dair sübut təqdim etməlidir. Əvvəla, bu, krandan çirkli və ya paslı suyun axdığını göstərən foto və video materialdır və pis qoxunun olduğunu sübut edir.

Əgər istifadəçinin istəyi ilə suyun keyfiyyəti ilə bağlı hər hansı araşdırma və ya təhlil aparılıbsa, onların nəticələri də ərizəyə əlavə edilməlidir.

Bundan əlavə, sübut kimi istifadəçi şikayətə idarəetmə şirkəti ilə müqavilə və su üçün kommunal ödəniş əlavə edə bilər.

Necə şikayət etmək olar, nəyi göstərmək lazımdır, nümunə

  1. Tək bir nümunə şikayəti yoxdur, ona görə də onu istənilən formada yaza bilərsiniz.
  2. Şikayətin mətnində istifadəçinin şikayət vermək qərarına gəlməsinin səbəbini göstərmək lazımdır.
  3. Aşağı keyfiyyətli suyun verilməsi faktlarını da göstərməlisiniz (su kəmərlərində planlı işlərin aparıldığı hallar istisna olmaqla). Bundan əlavə, digər səbəbləri də qeyd edə bilərsiniz. Beləliklə, əgər kran soyuq qalırsa, isti su axmalı olsa da, bu da bir pozuntudur.
  4. İstifadəçi mənəvi ziyana və zədələnmiş əmlaka görə (zədələnmiş filtrlər, sınmış qabyuyan maşın, Paltaryuyan maşın s.), qablaşdırılmış suyun alınmasına xərclənən pulun geri qaytarılması. Bundan əlavə, xidmət qeyri-adekvat keyfiyyətə malik olduğundan, istehlakçı su üçün ödənişdən azad edilə bilər.

Şikayətə adekvat cavab verilməzsə, bundan sonra nə etməli

Heç bir tədbir görülməzsə və krandan paslı su axmağa davam edərsə, o zaman prokurorluq, rayon məhkəməsi, Rospotrebnadzor və Dövlət Mənzil Müfəttişliyi də daxil olmaqla bir neçə yuxarı orqana yazılı ərizə təqdim etməlisiniz.

Ancaq qeyd etmək lazımdır ki, bu strukturlara şikayət yalnız müvafiq sübut bazası olduqda verilə bilər. Xüsusilə, müstəqil ekspertlər tərəfindən hər hansı araşdırma aparılıbsa, onların nəticələri ərizəyə əlavə edilməlidir.