Sorğu əvvəlcədən hazırlanmış formalardan istifadə etməklə sorğunun yazılı şəkildə aparılması prosedurudur. Anketlər (Fransızca “suallar siyahısı”ndan) respondentlər tərəfindən müstəqil şəkildə doldurulur.
Bu üsul aşağıdakı üstünlüklərə malikdir:
— məlumat əldə etməyin yüksək effektivliyi;
— kütləvi sorğuların təşkili imkanı;
— tədqiqatların hazırlanması və aparılması, onların nəticələrinin emalı prosedurlarının nisbətən aşağı əmək intensivliyi;
— müsahibə alanın şəxsiyyətinin və davranışının respondentlərin işinə təsirinin olmaması;
- tədqiqatçının respondentlərdən hər hansı birinə qarşı subyektiv qərəzli münasibətinin ifadə edilməməsi;
Bununla belə, anketlərin əhəmiyyətli çatışmazlıqları da var:
- şəxsi əlaqənin olmaması, deyək ki, sərbəst müsahibədə respondentlərin cavablarından və ya davranışından asılı olaraq sualların ardıcıllığını və mətnini dəyişməyə imkan vermir;
— nəticələrinə respondentlərin şüursuz münasibəti və motivləri və ya onların real vəziyyəti qəsdən bəzəyərək daha əlverişli işıqda görünmək istəyi təsir edən bu cür “öz hesabatlarının” etibarlılığı həmişə kifayət etmir.
Anketdəki əsas sual növlərinə nəzər salaq.
1) respondentin şəxsiyyəti haqqında, onun cinsi, yaşı, təhsili, peşəsi, ailə vəziyyəti və s. alt qruplar;
2) respondentlərin fikirlərini, motivlərini, gözləntilərini, planlarını və dəyər mühakimələrini müəyyən etmək üçün nəzərdə tutulmuş şüur faktları haqqında;
3) insanların real hərəkətlərini, hərəkətlərini və fəaliyyətinin nəticələrini üzə çıxaran davranış faktları haqqında.
Respondentlərin böyük kontingentindən alınan məlumatları emal edərkən qapalı suallara cavabların kodlaşdırılmasından istifadə olunur. Bunun üçün bütün cavablar üç rəqəmli rəqəmlərlə müşayiət olunur ki, burada ilk iki rəqəm sualın seriya nömrəsini, üçüncüsü isə cavabın seriya nömrəsini göstərir. Təcrübədə, bütün nömrələrin cavabların seriya nömrələrini göstərmək üçün xidmət etdiyi kodlaşdırma da yaygındır. Mövzudan seçilmiş cavabların kodlarının altını çəkmək və ya dairəyə çəkmək xahiş olunur.
Anketdə qapalı sualların istifadəsi respondentlərin nəticələrini effektiv şəkildə müqayisə etməyə imkan verir. Bununla belə, onlarda ayrı-ayrı fikirlərin və ya qiymətləndirmələrin dolğun ifadəsi yoxdur ki, bu da bəzən subyektlərin narazılığına səbəb olur və o da məlumdur ki, belə suallar bir sıra düzgün düşünülməmiş, “mexaniki” cavablara səbəb ola bilər.
Yazıçı hər şeydən xəbərdar deyilsə, yarı qapalı sualdan istifadə olunur mümkün variantlar sorğu edilən şəxslərin ayrı-ayrı nöqteyi-nəzərini daha dəqiq və tam aydınlaşdırmaq niyyətindədir və ya cavab verir. Hazır cavabların siyahısına əlavə olaraq, belə bir sualda "digər cavablar" sütunu və müəyyən sayda boş sətir (adətən beşdən yeddiyə qədər) var;
Açıq sual, ona cavabın tamamilə cavabdehin özü tərəfindən hazırlanacağını güman edir,
Təbii ki, bu, cavabların müqayisəliliyinə çox mane olacaq. Buna görə də, bu cür suallar ya sorğu vərəqəsinin tərtibinin ilkin mərhələlərində, ya da qrupda mövcud olan bütün fərdi cavab variantlarının ən dolğun ifadəsinə ehtiyac olduqda istifadə olunur. Respondentlərin anonimliyinin xüsusi əhəmiyyət kəsb etdiyi hallarda belə suallar da yersizdir.
Formalaşdırma üsulundan asılı olaraq suallar birbaşa və ya dolayı ola bilər.
Birbaşa sual, respondentdən birbaşa, açıq şəkildə məlumat əldə etməyə yönəldilmişdir. Eyni dərəcədə birbaşa və dürüst cavab veriləcəyi gözlənilir.
Bununla belə, özünə və başqalarına qarşı kifayət qədər tənqidi münasibət bildirmək lazım gəldikdə, bir çoxları özlərini sosial cəhətdən təsdiqlənmiş cavablarla, bəzən səmimiyyətin zərərinə məhdudlaşdırmağa meyllidirlər. Əslində, “Dərslərinizi yaxşı keçirməyə sizə nə mane olur?” sualına müəllimin cavabı nə olacaq? və ya tələbənin “Niyə tez-tez mühazirələri buraxırsınız?” cavabı.
Belə hallarda, adətən ötürülən məlumatın kritik potensialını maskalayan hansısa xəyali situasiyanın istifadəsi ilə bağlı olan dolayı sual verilir. Məsələn: "Sirr deyil ki, sizin kursunuzdakı bəzi tələbələr nadir hallarda mühazirələrə qatılırlar." Niyə düşünürsünüz? və ya “Bəzən bəzi müəllimlərin dərslərini pis keçirməsi fikrini eşidə bilərsiniz. İşə bu münasibəti nə izah edir?
Funksiyasına görə anket sualları məlumat xarakterli (əsas), süzgəclər və nəzarət (aydınlaşdırıcı) suallara bölünür.
Üstəlik, əksər suallar respondentlərin hər birindən məlumat əldə etməyə yönəlib. Bu sözdə əsas suallar.
Süzgəc sualları respondentlərin bütün əhalisindən deyil, yalnız bir hissəsindən məlumat lazım olduqda istifadə olunur. Bu, bir növ “sorğu vərəqəsindəki sorğu”dur. Süzgəcin başlanğıcı və sonu adətən qrafik olaraq aydın şəkildə qeyd olunur. Misal üçün:
“Növbəti üç sual yalnız psixologiya tələbələri üçündür.
Psixologiya fakültəsində oxuyursan? ...
Ünsiyyət psixologiyası üzrə praktik məşğələlərin keyfiyyəti necədir?...
Onlardan əldə olunan biliklər ixtisasınız üzrə işinizdə sizə nə dərəcədə kömək edə bilər?
Diqqət! Hər kəs üçün suallar."
Filtr tərəfindən həyata keçirilən respondentlərin dairəsinin məhdudlaşdırılması kifayət qədər səlahiyyətli şəxslərin cavabları ilə təqdim olunan məlumatların təhrif edilməsinin qarşısını almağa imkan verir.
Nəzarət sualları respondentlər tərəfindən verilən məlumatların düzgünlüyünü aydınlaşdırmağa, eləcə də etibarsız cavabları və ya hətta sorğu vərəqələrini sonrakı baxılmaqdan istisna etməyə imkan verir.
Bunlara adətən iki növ suallar daxildir. Birincisi, müxtəlif sözlərlə tərtib edilmiş məlumat suallarının təkrarlarıdır. Əsas və nəzarət suallarına verilən cavablar diametral şəkildə əks olarsa, onlar sonrakı təhlildən xaric edilir. Digər nəzarət sualları sosial cəhətdən təsdiqlənmiş cavabları seçmək meyli artan fərdləri müəyyən etməyə xidmət edir. Təcrübədə yalnız bir cavabın ola biləcəyi müxtəlif cavablar təklif edirlər. Məsələn:
"Uşaqlıqda heç dəcəl olmusunuz?"
Bu sualların mahiyyətindən göründüyü kimi, onlara dürüst, lakin əslində ümumi olmayan cavabın alınması ehtimalı çox azdır.
Nəzarət səmərəliliyini artırmaq üçün bir neçə yol var:
— sorğu vərəqəsində əsas və nəzarət sualları yan-yana qoyulmamalıdır, əks halda onların əlaqəsi aşkar olunacaq;
— birbaşa suallara cavablar dolayı suallarla daha yaxşı idarə olunur;
- sorğu vərəqəsində yalnız ən əhəmiyyətli suallara nəzarət edilməlidir;
- sualların əhəmiyyətli hissəsi cavablardan, qeyri-müəyyənlik ifadələrindən (məsələn, “bilmirəm”, “cavab verməkdə çətinlik çəkirəm”) yayınmağa imkan verirsə, bir qayda olaraq, nəzarətə ehtiyac azalır. "nə vaxt necə" və s.).
Anketin hazırlanması mərhələləri.
I. Sorğu mövzusunun təhlili, orada fərdi problemlərin işıqlandırılması;
II. Açıq sualların üstünlük təşkil etdiyi pilot sorğu vərəqəsinin hazırlanması;
III. Pilot sorğu. Onun nəticələrinin təhlili;
IV. Təlimatların mətninin və sualların məzmununun aydınlaşdırılması;
V. Anket;
VI. Nəticələrin ümumiləşdirilməsi və şərhi. Hesabatın hazırlanması.
Anketin tərkibi. Respondentlə belə standartlaşdırılmış və yazışma söhbəti kifayət qədər sabit ssenariyə malikdir. O, adətən, qısa girişlə başlayır - sorğunun mövzusu, onun məqsədləri, sorğunu aparan təşkilatın və ya şəxsin adı və alınan məlumatın ciddi məxfiliyini əks etdirən respondentə ünvanlanan müraciət.
Sonra, bir qayda olaraq, formanı doldurmaq üçün təlimatlar verilir. Əgər sorğu vərəqəsində sualların xarakteri və ya onların forması dəyişirsə, təlimatlar təkcə əvvəlində deyil, həm də formanın digər hissələrində ola bilər.
Çox nadir hallarda sorğu vərəqəsinin doldurulması prosesinin özü müsahibə olunan şəxslər üçün xüsusi fayda gətirir. Buna görə də, adətən ilk suallar mümkün qədər asan və maraqlı hazırlanır. Respondentlərin əksəriyyətinin onlara cavab vermək istəməsinə əmin olmaq vacibdir. Bu cür əlaqə suallarının funksiyaları:
a) əməkdaşlığa münasibətin formalaşdırılması;
b) subyektlərin marağının stimullaşdırılması;
c) respondentləri sorğu vərəqəsində müzakirə olunan problemlərin çeşidi ilə tanış etmək;
d) məlumat əldə etmək.
Bunlardan sonra anketin əsas məzmununu təşkil edən daha mürəkkəb suallar gəlir.
Və nəhayət, formanın son hissəsində diqqətin tükənməsinin başlanğıcı, respondentlərin artan yorğunluğu ilə əlaqəli daha asan suallar gəlir.
Anket üçün sualların mətninə dair tələblər:
Sualda açıq və ya gizli göstərişlər varmı? (Axı “Siz nəyi bəyənirsiniz...?” kimi bir sualın artıq müəyyən xarici əvvəlcədən təyinatı var, çünki o, nəyinsə “bəyəndiyini” nəzərdə tutur)
Sual respondentin yaddaş və ya təfəkkür səviyyəsini aşırmı? (Nümunə olaraq, “Seminarlara hazırlaşmağa ayda neçə saat sərf edirsiniz?” kimi bir suala dəqiq cavab verməyə cəhd edə bilərsiniz.)
Respondentlər üçün anlaşılmaz və ya son dərəcə qeyri-müəyyən məzmunlu sözlər varmı? (Məsələn, “tolerantlıq”, “altruizm”, “reytinq”, “infantilizm” və s. və ya “tez-tez”, “nadir hallarda”, “orta hesabla”, ... kimi sözlər, məzmunu üçün çox qeyri-müəyyəndir müxtəlif insanlar. Məktəbli kimi deyil, hər şagird “Siz tez-tez uyğunluq göstərirsinizmi?” sualına cavab verməyəcək. Bəs siz "tez-tez"i necə nəzərdə tutursunuz? Gündə, həftədə, ildə bir dəfə?)
Sual respondentin ləyaqətinə və özünə hörmətinə xələl gətirirmi? Həddindən artıq mənfi emosional reaksiyaya səbəb olacaqmı?
Ölçü sualı çox uzundur? Buna cavablar çox təfərrüatlıdır?
Eyni zamanda bir neçə fərqli fənn soruşulur? Təqdimatın məntiqində səhv varmı?
Sual hamıya şamil olunacaqmı? Filtr lazımdırmı?
Məsələ nəzarətə ehtiyac duyurmu? Tam olaraq hansı?
Bu konkret halda hansı sual növünə (cavab forması və tərtib üsulu baxımından) daha çox üstünlük verilir?
Qapalı sualda yayınma variantları varmı? Onlar lazımdırmı?
Sual və onun cavabları arasında qrammatik uyğunluq varmı?
Anketin təkrar çapı zamanı hər hansı təhriflər olubmu?
TƏDQİQAT METODOLOGİYASI
Tədqiqata hazırlaşarkən aşağıdakı suallara qərar verməlisiniz:
Hər bir element üzərində danışın, xüsusən NİYƏ?
Cavab müsbət olarsa, araşdırmaya davam edirik. Unutmayın ki, hazırlamaq üçün istifadə edə biləcəyiniz hazır tədqiqatlar var!
Məsələn, VTsIOM-a baxın.
TƏDQİQAT PROSESİ bir sıra mərhələləri əhatə edir:
Tədqiqat konsepsiyasının inkişafı (problemlər və məqsədlər)
Tədqiqat planının hazırlanması (tədqiqat metodu, plan və məlumatların toplanması forması)
Məlumatların toplanması
Məlumatların işlənməsi və təhlili
Hesabatın hazırlanması
Tədqiqat nəticələrinin təqdimatı
TƏDQİQAT METODLARI
SORĞULUN İŞLƏNMƏSİ ADDIMLARI
SORĞUNUN STRUKTURU
1) Preambula
2) Giriş sualları/filtrləmə sualları
3) Əsas suallar
4) Pasport
5) Minnətdarlıq/fikir bildirmək imkanı
Növbəti səhifədə preambula nümunəsini göstərin.
“Sorğu pedaqoji tədqiqat metodu kimi. Anket və sualların növləri”
SUALLARIN YAZILMASI QAYDALARI
Sualların ardıcıllığı:
1. Sualların ardıcıllığı respondentin məntiqinə uyğun olmalıdır. Sualların ardıcıllığı ünsiyyət prosesini asanlaşdırmalıdır.
2. Huni prinsipi: anketin ortasında çətin suallar. Bu məqamda respondent onlara cavab verməyə psixoloji cəhətdən hazırdır və sorğu prosedurundan hələ yorulmur.
3. Mövzu ilə bağlı məlumatları ehtiva edən suallardan sonra maarifləndirmə sualları verməməlisiniz.
4. Şəxsi xarakterli suallar (pasportdan) əsas hissənin sonunda verilməlidir; bu halda, respondentin bu suallara cavab verməkdən imtinası bütövlükdə anketin doldurulmasına təsir göstərməyəcək. Bu hissədəki cavablar cins, yaş, ailə vəziyyəti və s. müəyyən etməyə imkan verir. Çox vaxt respondentlər “pasport” bölməsindəki suallara cavab verməkdən çəkinirlər, ona görə də bu cür suallarla başlamamaq daha yaxşıdır. Eyni səbəbdən şəxsi identifikasiya bölməsində şəxsi gəlirlə bağlı suallar sonuncu olaraq verilir. Əgər sorğuya çox spesifik xüsusiyyətləri olan şəxsləri cəlb etmək lazımdırsa, o zaman anketin əsas hissəsinin əvvəlində bir sıra demoqrafik və status suallarının yerləşdirilməsinə icazə verilir. Həddindən artıq təfərrüatlı “pasport” respondentlərin sorğunun anonimliyinə şübhə etməsinə səbəb ola bilər. Buna görə də, yalnız zəruri suallar daxil edilir.
DAHA ÇOX GÖR:
Anket suallarının növləri və növləri
Tipik olaraq, anketdəki bütün suallar aşağıdakılara bölünür: 1) məzmun (respondentin şüuru, davranışı və şəxsiyyəti faktları ilə bağlı suallar); 2) forma (açıq və qapalı, birbaşa və dolayı); 3) metodoloji funksiyası (əsas və qeyri-əsas, filtr sualları, tələ suallar və s.) 4) respondentin şəxsiyyətinə münasibət (təxribatçı, təxribatçı, incə); 5) doldurma texnikası (çətin, mürəkkəb). Filtr suallarına ehtiyac o zaman yaranır ki, tədqiqatçı respondentlərin bütün əhalisinə deyil, onun yalnız müəyyən hissəsinə aid məlumatları əldə etməlidir. Nəzarət suallarının məqsədi respondentin eyni mövzu üzrə əvvəlki suallara verdiyi cavabların sabitliyini və ya ardıcıllığını müəyyən etməkdir. Əlaqə sualları müsahibənin psixoloji vəziyyətini idarə etmək, respondentlə əlaqə yaratmaq və müsahibə üçün müsbət motivasiya yaratmaq üçün istifadə olunur. Sorğu praktikasında bu funksiya daha çox məna və doldurma texnikası baxımından ən sadə olan və eyni zamanda tədqiqatçı üçün lazım olan məlumatları təmin edən suallarla yerinə yetirilir.
1.5. Qapalı və açıq suallar
Formasına və ya doldurulma texnikasına əsasən anket sualları iki əsas növə bölünür - açıq və qapalı. Açıq suallar respondentə müstəqil şəkildə cavab tərtib etmək, fərdi şüurunun, dilinin və üslubunun unikallığını aşkar etmək imkanı verir.
Sorğu bir tədqiqat metodu kimi
Qapalı sual tələb edir hazır variantlar cavab verir ki, sosioloq nəzəri biliklərindən istifadə edərək sorğu başlamazdan əvvəl inkişaf etdirir.
Bağlı suallar bütün cavabların (alternativlərin) istisnasız olaraq sadalandığı və beləliklə, respondentin öz fikrini ifadə etmək azadlığının minimuma olmasa da, çox sərt hədlərə qədər azaldığı suallar hesab edilir.
Lakin sosioloqun başağrısı təkcə alternativlər siyahısının tamlığı deyil. Alternativlərin siyahısının üst-üstə düşməməsinə diqqət yetirilməlidir. Ümumi səhv: "Orta aylıq gəliriniz nədir?" Cavab variantları: 300-600 rubl; 600-900 rub. Yazmaq daha düzgün olardı: 300-600 rubl; 601-900 rub.
Əsas tələb yerinə yetirilmədikdə qapalı suallar öz məqsədinə çatmır: mümkün cavab variantlarını mümkün qədər təmin etmək lazımdır. Qapalı sual daha sonra cavabı daha ciddi şərh etməyə imkan verir. Əgər anket müəllifi bütün alternativləri daxil edibsə, yəni. heç kimin fikrini unutmadı, nə qədər qəribə görünsə də, demək olar ki, bütün respondentləri bərabər şərtlərlə qoydu. Buna görə də, empirik məlumatları müqayisə etmək və düzgün seçim etmək üçün özüm üçün daha etibarlı əsaslar yaratdım.
Bax budur Qızıl qayda anket sualı - bütün respondentləri bərabər seçim şəraitinə qoyun. Bu həm qapalı, həm də açıq suallara aiddir
Təcrübəsiz tədqiqatçı adətən bütün mümkün cavabları sadalamaqda çətinlik çəkir. Bu halda, qapalı sualın zəiflədilmiş versiyasını istifadə edin - yarı qapalı sual. Cavablar siyahısının sonunda boşluq buraxın (iki və ya üç sətir) və “Digər cavablar...” yazın. Belə bir kompromis əlavə xərc tələb edir, çünki sualın sonunda açıq forma (“digər cavablar.. .”) tədqiqatçının özü tərəfindən alınan məlumatların kodlaşdırılmasını nəzərdə tutur.Sorğu vərəqəsində, yarımqapalı sualın sonunda nömrələri ilə iki və ya üç əlavə kodu göstərin və daha sonra bütün sorğu vərəqələrini işləyərkən, tələb olunan kodu özünüz dairə edin.
Yarı qapalı suallar Onlar həmçinin təcrübəli tədqiqatçılar tərəfindən qapalı sual verərkən təklif etdikləri cavab variantlarının tam və ya tam olduğuna əmin olmadıqları hallarda istifadə olunur.
Qapalı suallar ola bilər alternativ Və alternativsiz. Alternativ suallar respondentdən təklif olunanlar toplusundan yalnız bir cavab variantını seçməyi tələb edir. Nəticədə, statistik emal zamanı bütün suallara (“cavab yoxdur” variantları daxil olmaqla) cavabların cəmi həmişə 100% olacaqdır (yəni seçmə ölçüsünə tam uyğundur). Tipik alternativ suallar respondentlərin sosial-demoqrafik xüsusiyyətlərinə (cins, yaş, təhsil, sosial-peşəkar status, müəyyən müddət ərzində adambaşına düşən orta gəlir) aid suallardır. Alternativ suala misal: "Uşağınız varmı?" 1 - bəli, məndə; 2 - yox, yox.
Anketin tərkibi
1 Giriş Respondenti elmi tədqiqatın məqsədləri, anketin məzmunu ilə tanış edir, ona verir zəruri məlumatlar anketin doldurulması qaydaları haqqında. Respondentin iştirak etməklə necə faydalanacağını göstərmək nəzərdə tutulur. Girişin əsas vəzifəsi respondenti sorğuda iştirak etməyə inandırmaqdır. Anketə girişdə anonimlik və məxfilik göstərilməli, həmçinin onun doldurulması qaydaları yerləşdirilməlidir. Anonimlik halında respondent əmin olmalıdır ki, onun adı və digər təfərrüatları tədqiqatçılara məlum olmayacaq. Məxfilik şəraitində respondentin adının yalnız tədqiqatçıya məlum olduğu, bu sorğunun sifarişçisinə məlum olmadığı güman edilir 4 . Telefon sorğularında və müsahibə verənlərin iştirakı ilə keçirilən sorğularda sorğu yalnız məxfi xarakter daşıyır. Qərb sosioloqlarının təcrübəsində, Girişdə mürəkkəb doldurma texnikası olan suallara nümunələr vermək və onlarla işləmə qaydalarını izah etmək adətdir.
2. Rekvizit hissəsi. IN Təfərrüatlar hissəsi respondentlər haqqında məlumat verir. Bundan əlavə, anketin özü burada müəyyən edilir, yəni. ona ad verilir, sorğunun keçirilmə tarixi, vaxtı və yeri, müsahibə verənin adı göstərilir.
3. Məlumatlı hissə sosioloqa tədqiqat obyekti haqqında bütün lazımi məlumatları verən məzmunlu suallardan (qapalı və açıq, filtr sualları, “menyu” sualları və s.) ibarətdir. Suallar artan çətinlik dərəcələri ilə müşayiət olunur.
4. Təsnifat hissəsi respondentlər haqqında sosial-demoqrafik və peşəkar ixtisas məlumatları ehtiva edir. "Pasportiçka."
5. Yekun hissə Anketdə araşdırmada iştiraka görə məsul şəxsə minnətdarlıq var.
⇐ Əvvəlki17181920212223242526Sonrakı ⇒
Əlaqədar məlumat:
Saytda axtar:
Sosioloji sorğunun nəticələrinin təhlili
⇐ Əvvəlki123
Tədqiqat üçün Kimberly Young tərəfindən hazırlanmış sorğu vərəqindən istifadə edilmişdir. 20 sualdan ibarətdir. Sosial şəbəkələrin populyarlığını, respondentlərin yaşını və cinsini öyrənmək üçün 21-23-cü sualları əlavə etdim. Sorğu sualları çap edilib və respondentlərə təqdim edilib. Cavablar ayrı-ayrı vərəqlərdə yazılıb. Sorğunun bir hissəsi VKontakte sistemi vasitəsilə aparılıb. Tədqiqat yaş həddinə uyğun olaraq kvota nümunəsi əsasında aparılmışdır:
Qrup 1-14 yaş
2-ci qrup - 15 yaş
Qrup 3-16 yaş
Qrup 4-17 yaş
Qrup 5-18 yaş və yuxarı.
Hər qrupda 25-dən 32 nəfərə qədər müsahibə aparılıb. Ümumilikdə 132 nəfər. Anketlərin bəziləri bir sıra səbəblərə görə işlənilmədi: bütün suallara cavab verilmədi, cavablar rəsmi olaraq verildi (məsələn, bütün cavablar “heç vaxt” idi), “bəli” və ya “yox” cavabları verildi. 126 sorğu anketi emal mərhələsində qalıb. Bütün məlumatlar cədvələ daxil edilmişdir. Məlumat əl ilə işlənmişdir. Ümumi məlumatlar riyazi hesablamalardan istifadə etməklə yaradılmışdır. Hesablamalardan sonra cədvəldə aşağıdakılar müəyyən edilmişdir:
— “bəzən”, “müntəzəm”, “tez-tez”, “həmişə” cavablarının cəmi və faizi;
— cavabları ilə seçilən yaş qrupu;
— heç bir yaş qrupu tərəfindən seçilməyən cavab variantları;
- ən populyar cavablar.
Sorğunun nəticələrində səhvlər ola bilər. Görünüşünün səbəbləri:
— respondentlərin rəsmi cavabları (ümumi statistikaya görə, 2-5%);
Bütün cavablar tədqiqatın mərhələsindən və vəzifəsindən asılı olaraq qruplaşdırılıb.
Birinci mərhələdə sosial şəbəkələrdən asılılığın səviyyəsini yoxlamaq və daha çox asılı olan yaş qrupunu müəyyən etmək lazım idi. İnternet və sosial şəbəkələr çoxlarını düşündürən mövzudur. Respondentlərin 64%-i qeyd edib ki, internetə və ya şəbəkəyə daxil olmaq düşüncələri ilə özlərini təsəlli edirlər. Bu, 11-ci sualın cavabları ilə təsdiqlənir - 68% özlərini yenidən İnternetdə tapmağı səbirsizliklə gözləyirlər. Onların əksəriyyəti 14 yaşlı yeniyetmələrdir. Yalnız 40% internetə baş çəkməyi düşünmür və internetdə nə edəcəklərini planlaşdırmır. 45% internetsiz həyatın çox vaxt darıxdırıcı və sevincsiz olduğuna inanır, 55% isə onlayn olmaqdan yayındıqda məyusluğunu bildirir, 3 yeniyetmə hər zaman bunu edir. Beləliklə, belə nəticəyə gəlmək olar ki, respondentlərin əksəriyyəti sosial şəbəkədən asılıdır, ən çox asılı olan yaş qrupu 14-15 yaşlı yeniyetmələrdir.
Tədqiqatın ikinci mərhələsində real həyatda virtual həyata üstünlük verənlər sınaqdan keçirilib və bu üstünlükləri təsdiqləyən amillər müəyyən edilib. Respondentlərin əksəriyyəti qeyd edir ki, onlar bəzən internetdə nəzərdə tutduqlarından daha çox vaxt keçirirlər. 14 yaşlı yeniyetmələr internetdə ən çox vaxt keçirirlər (88%). Respondentlərin 38%-i sosial şəbəkəyə daxil olmaq üçün bəzən ev işlərinə laqeyd yanaşır, 27%-i bunu çox nadir hallarda edir. Ancaq bu və ya digər şəkildə, yalnız 22% sosial şəbəkəyə baş çəkməyi heç vaxt üstün tutmur. mühüm yer ev işlərindən daha çox. Respondentlərin 23%-i real həyatdakı dostları ilə virtual ünsiyyətə keçməyə hazır deyil. Amma respondentlərin əksəriyyəti bəzən virtual ünsiyyəti birinci yerə qoyur. Bunu 4-cü sualın cavabları da təsdiqləyir - 63% internetdə asanlıqla tanış olur.
SOSİOLOJİ TƏDQİQAT ÜSULU KİMİ SORĞU Onun istifadəsinin qabaqcıllarındandır.
59%-i şəbəkəni ziyarət etməyi fəda edərək dostları ilə görüşməyi seçir. Onlayn ziyarətçilər təhsil uğurlarının əziyyət çəkdiyini və performanslarının azaldığını görmürlər. Yalnız 3%-i qeyd edib ki, internet həmişə tədris prosesinə mane olur və məhsuldarlığı aşağı salır. Respondentlərin 72%-i internetə baş çəkmək üçün yuxunu qurban verməyə hazırdır, 15%-i isə bunu tez-tez və ya həmişə edir. 37% internetdə olmadıqda əsəbilik və depressiya yaşaya biləcəyini qeyd edib. Çoxlu sayda 14 yaşlı yeniyetmə onlayn olmaq imkanının olmamasından narazıdır. Beləliklə, respondentlərin bir çoxunun laqeyd yanaşdığını görürük həqiqi həyat virtual xatirinə, onlayn olmadıqda narahatlıq hiss edirlər.
Tədqiqatın üçüncü mərhələsində onlayn vaxta nəzarət etmək bacarığı yoxlanılıb. 80% internetdən vaxtında çıxa bilmir, həmyaşıdlarım arasında bu çoxluq təşkil edir. İnternetdə sərf olunan vaxtı azaltmaq çox çətindir, yalnız 37% həmişə bu işin öhdəsindən gəlir. Respondentlərin 62%-i internetdə nə qədər vaxt keçirdiklərini belə gizlətmir. Cavabların bəziləri sosial şəbəkələrin populyarlığının səbəbləri və aludəçiliyin yaranması haqqında nəticə çıxarmağa kömək etdi. Yaxın insanların 42%-i internetdə keçirdikləri vaxtın miqdarı ilə maraqlanmır. Heç bir respondent qeyd etməyib ki, kimsə bu məsələ ilə daim maraqlanır. 14 yaşlı yeniyetmələr arasında yalnız 10%-i qeyd edib ki, başqaları nadir hallarda və ya bəzən nə qədər onlayn olduqlarına maraq göstərirlər. 60%-i həmişə onlayn olaraq nə etdiklərini söyləməyə və müdafiə mövqeyi tutmağa hazır deyil. Üstəlik, əksəriyyəti 14 yaşlı yeniyetmələrdir. Buna görə də belə nəticəyə gələ bilərik ki, əksər şəbəkə istifadəçiləri sərf etdikləri vaxta nəzarət edə bilmir və internetdə keçirdikləri vaxtı azaldır.
Bundan əlavə, hər bir respondentin asılılıq dərəcəsini müəyyənləşdirdim. K.Yanqın testinə əsasən, 50-dən yuxarı bal toplayan respondentlərdə asılılıq diaqnozu qoyula bilər. Mən də 40-dan 50-yə qədər bal toplayan bu cür aludəçiliyə yaxın olan bir qrup insan müəyyən etdim. Səhv nəzərə alınmaqla, bu insanlar da asılı ola bilərlər. Nəticədə 12 nəfərin sosial şəbəkələrə aludə olduğu, daha 12 nəfərin isə bu asılılığa yaxın olduğu üzə çıxıb. Ən çox narkoman 14 yaşlı yeniyetmələr arasındadır. 16 yaşında sosial media aludəçisi yoxdur. Psixoloqun köməyinə ehtiyacı olan bir nəfər də yoxdur. Məlumatlar bir diaqramda qeyd olunur.
Orta asılılıq balını götürərək 33 bal aldım, bu da asılılığın olmamasına uyğun gəlir. Ümumi məlumatlar da diaqramda təqdim olunur. Bunu təhlil etdikdən sonra aydın olur ki, əksəriyyətin asılılığı yoxdur, 10% -nin ilkin şərtləri var (səhv üçün ikinci səbəb nəzərə alınmaqla, onlar da asılı olaraq təsnif edilə bilər).
Anketləri təhlil edərkən, əgər sosial şəbəkələr sizin ən çox vaxt keçirdiyiniz yerdirsə, internetdə vaxtınızı idarə etmək qabiliyyətini itirdiyiniz üçün virtual həyatın real həyatı əvəz edəcəyi ilə bağlı fərziyyə təsdiqlənib. Sorğu zamanı məlum olur ki, respondentlərin yarıdan çoxu:
- virtual həyatı real həyatdan üstün tutmaq;
- onlayn vaxtlarına nəzarət edə bilmirlər.
Nəticə
Sosial şəbəkələri yalnız müsbət və ya mənfi qiymətləndirmək mümkün deyil. Bu gün sosial şəbəkə şəxsi veb-səhifə formatında öz “mikrodünyanızı” yaratmaq imkanıdır - eyni zamanda bütün məxfiliyin sonu və məhdudiyyətsiz sayda istifadəçinin şəxsi məlumatlarına geniş çıxışdır.
Təəssüf ki, qohumların, dostların, həmkarların və tanışların həyatı haqqında məlumat ehtiyacını ödəmək, bir insanın "həyatındakı" bütün dəyişikliklərdən "ayaqda qalmaq" üçün resursa daimi çıxışı olan kompulsiv (obsesif) marağa çevrilir. virtual ünsiyyət tərəfdaşı. Minimum ifadəli vasitələrdən istifadə edərək əlaqələr qurmaq üçün effektiv ünsiyyət bacarıqlarının inkişafı - və vəziyyətlərdə ənənəvi (90% hallarda) məyusluq real əlaqə“monitorun digər tərəfindəki” şəxslə. “Onlayn” ünsiyyət qurmaq istəyinin (və... vaxtının) olmaması səbəbindən real münasibətlərin (mürəkkəbliyinə və qeyri-müəyyənliyinə görə) tədricən virtual sferaya köçürülməsi - təəssüf ki, amma “Mən indi qaçıram, Nömrənizi yazmağa belə vaxtım yoxdur, məni Vkontakte-də tapın ! informasiya cəmiyyətimizdə getdikcə aktuallaşır...
İşim zamanı sosial şəbəkələrin yaranma və inkişaf tarixini öyrəndim və onların hazırkı vəziyyətini öyrəndim.
Araşdırma apardıqdan sonra belə qənaətə gəldim ki, yaxınımda sosial şəbəkələrdən “müstəqil” insanlar o qədər də az deyil. Bu asılılığı xüsusilə 14-15 yaşlı yeniyetmələr yaşayır. Bu yaşda yeniyetmələr ünsiyyətdə çətinliklər yaşayır və onlayn ünsiyyət bu çətinlikləri aradan qaldırır.
İrəli sürdüyüm fərziyyə öz təsdiqini tapdı. Bu problemi həll etmək üçün aşağıdakı variantları təklif edərdim:
1) Gənclərin və onların valideynlərinin internet asılılığı haqqında məlumatlandırılması;
2) Yeniyetmələrin həmyaşıdları ilə ünsiyyət bacarıqlarının formalaşdırılması (burada psixoloqlar cəlb edilməlidir);
3) Gənclərə, xüsusən də yeniyetmələrə əlavə fəaliyyətlərin seçimində köməklik etmək (valideynlərin köməyi tələb olunur)
Layihə üzərində işləyərkən anladım ki, mən aludəçi deyiləm, amma yenə də internet istifadəçisi kimi fikirlərimi yenidən nəzərdən keçirdim - daha az onlayn olub real həyatda daha çox yaşamalıyam.
İstifadə olunan mənbələr
1) Vikipediya. [Elektron resurs]: Pulsuz ensiklopediya - Giriş rejimi: http://ru.wikipedia.org
2) Voyskunski A.E. İnternet asılılığı: aktual problem [Elektron resurs]: Kiberpsixologiya. – Giriş rejimi: http://cyberpsy.ru
6) Sosioloji sorğular [Elektron resurs]: Sosiologiya. – Giriş rejimi: http://socio.rin.ru
http://internetua.com/
http://secl.com.ua
http://internetua.com/
http://cyberpsy.ru
http://shkolazhizni.ru
⇐ Əvvəlki123
Əlaqədar məlumat:
Saytda axtar:
İşçi məmnuniyyəti və mükafat sorğusu, komanda qurmaq tədbirinin planlaşdırılması və ya Net Promoter Skorunuzun (NPS) müəyyən edilməsindən asılı olmayaraq sorğu keçirmək dörd addımdan ibarətdir.
Sorğunun onlayn keçirilməsi sorğunun keçirilməsi üçün tələb olunan vaxtı azaltmağa kömək edəcək. Testograf.ru bunu etməyi təklif edir pulsuz. Sorğunun yaradılması və ona keçidin yayılması çox əmək və vaxt tələb etmir və nəticələr avtomatik olaraq onlayn rejimdə işlənir.
Sorğunun aparılması mərhələləri həm onlayn sorğu, həm də onun adi kağız forması üçün eynidir.
Anket yaradın
Onlayn sorğunun keçirilməsində 4 mərhələ:
1. Sorğu yaradın. Sorğunun əsas məqsədlərinə qərar verin, sualları və mümkün cavabları formalaşdırın. Sorğunuzu effektiv etmək üçün sorğular və anket nümunələri yaratmaq qaydalarından istifadə edin.
—
2. Cavabların toplanması. Sorğunun linkini e-poçt verilənlər bazası vasitəsilə göndərin, şirkətin saytında və sosial şəbəkə qruplarında yerləşdirin. Əgər siz geniş auditoriya arasında sorğu keçirməyi planlaşdırırsınızsa və onlara necə çatacağınıza əmin deyilsinizsə, Testograph komandasına cavablar toplusunu sifariş edin.
—
3. Nəticələrin emalı.
3. Anket tədqiqat metodu kimi
Nəticələr real vaxt rejimində avtomatik olaraq işlənir. Sorğu cavabları arasında asılılıqları axtarmaq üçün filtrlərdən istifadə edin.
—
4. Xülasə.Ən çox diqqət tələb edən son mərhələ. Sorğunun nəticələri nə deyir? Hansı asılılıqlar müəyyən edildi? Bəlkə də sorğu əvvəllər haqqında düşünmədiyiniz problemləri üzə çıxardı və mövcud vəziyyəti daha yaxşı başa düşməyə və qiymətləndirməyə kömək edəcək bir sorğu keçirməyə dəyər.
—
Onlayn sorğular gətirir minimum xərclərlə maksimum məlumat. Bu fürsətdən yararlanın. Mütəmadi olaraq işçi sorğuları keçirin, müştərilərdən rəy alın, potensial satış bazarlarını araşdırın - onlayn sorğuların imkanları məhdudiyyətsizdir.
(psixoloji, marketinq və ya sosioloji) müasir cəmiyyətin həyatında və inkişafında mühüm rol oynayır. Məhz onun köməyi ilə müxtəlif sahələr üzrə mütəxəssislər müxtəlif tədqiqatlar aparmağa, dəqiq müəyyən edilmiş plana uyğun hərəkət etməyə və yüksək (və dəqiq) nəticələr əldə etməyə nail olurlar. İstənilən sorğunun aydın strukturu və qaydaları - “sual-cavab” sistemi ilə hər şey mümkün olur.
Bu metodun əsas üstünlükləri çoxlu sayda respondentdən məlumat əldə etmək imkanıdır - anket sorğusu tədqiqat metodu kimi iştirakçıların sayını məhdudlaşdırmır, eləcə də tədqiqatda yüksək səviyyədə kütləvi iştirakın təmin edilməsidir. Anonimliyi başqa bir müsbət məqam hesab etmək olar, çünki sorğuların böyük əksəriyyəti respondentin şəxsiyyətinə deyil, cavabların qeydinə yönəlib. Bununla belə, aydınlaşdırmağa dəyər ki, bütün bunlar bir az fərqli qaydaların tətbiq olunduğu vəziyyətlərə aid deyil.
Sorğulama qısa müddət ərzində məhsul haqqında maksimum mümkün məlumat əldə etməyə, müəyyən məsələlərlə bağlı ictimai rəyi öyrənməyə və digər oxşar hallarda imkan verir. Metodun özünün adından da aydın olduğu kimi, o, bütün sorğu məlumatlarını, yəni anketləri qeyd edən əsas vasitələrə əsaslanır. Yardım üçün izahlı lüğətə müraciət etsəniz, bu sözün aşağıdakı tərifini əldə edə bilərsiniz: sorğu anketi (mütləq bir-biri ilə əlaqəli) suallar toplusudur ki, onların hər birinə müsahib (respondent) aydın cavab verməlidir. Anketlərdəki suallar dəqiq cavablar (riyazi) və ya konkret rəyin (sosioloji və psixoloji) ifadəsini tələb edə bilər. Bu cavablara əsasən mütəxəssislər onları maraqlandıran problemlə bağlı müvafiq nəticələr çıxarırlar.
IN müasir dünya Müxtəlif insan qruplarının fikirlərini təhlil etmək üçün sorğular ən çox bir üsul kimi istifadə olunur sosioloji tədqiqat Buna görə də, bu sahənin peşəkarları, həmçinin vəzifəsi respondent üçün sualları bacarıqla tərtib etmək olan təcrübəli psixoloqlar müvafiq anketlərin yaradılması üzərində işləyirlər. “Anketin” riayət etməli olduğu bir neçə qayda var. Birincisi, bu, anketdəki sualların ümumi sayı və məzmunu ilə əlaqələndirilməlidir. İkincisi, müxtəlif fokus qrupların sorğularının nəticələrini təhlil edə bilmək üçün anketin əvvəlində həmişə respondentin şəxsi məlumatlarını - tam adı (az sayda hallarda), yaşını dəqiqləşdirmək üçün suallar olmalıdır. , gender və Üçüncüsü, tədqiqat metodu kimi sorğular qeyri-müəyyən və ya əhəmiyyətsiz suallarla yüklənməməlidir ki, respondent onlardan ən vaciblərinə tam cavab verə bilməyəcək.
Digər məsələlərlə yanaşı, anketdəki suallar aydın və məntiqli olmalı, məntiqi ardıcıllığa əməl etməli, həmçinin respondentin marağını tədricən artırmalıdır (marketinq sorğusu zamanı). Sorğunun sonunda ən çətin sualları, cavablarını düşünməli olacaqsınız. Yüksək keyfiyyətli sorğunun vacib şərti ikili şərhə və ya qeyri-müəyyənliyə yol verməyən sualların mətninin düzgün olmasıdır. Anket yaratarkən bir neçə ətraflı cümlədən ibarət və ya peşəkar terminlərdən istifadə edən suallara icazə verməməlisiniz. Bundan əlavə, əgər sorğu tədqiqat metodu kimi sosioloji deyilsə, o, xatirələr, respondentin yaşadığı sosial mühitlə bağlı suallara cavab verməməlidir.
Nəhayət, qeyd etmək lazımdır: əgər siz özünüz hər kəs üçün sorğu vərəqəsi yaradırsınızsa, anketi götürməzdən əvvəl yoxlamağı unutmayın. Sözün nə qədər yaxşı səsləndiyini və cavab vermənin asan olub olmadığını qiymətləndirmək üçün maraqsız insanlara suallar verə bilərsiniz. Əgər “pilot” testi uğurlu olarsa, siz öyrənməyə başlaya bilərsiniz.
3. Anket tədqiqat metodu kimiSorğu əvvəlcədən hazırlanmış formalardan istifadə etməklə sorğunun yazılı şəkildə aparılması prosedurudur. Anketlər (Fransızca “suallar siyahısı”ndan) respondentlər tərəfindən müstəqil şəkildə doldurulur.
Bu üsul aşağıdakı üstünlüklərə malikdir:
İnformasiya əldə etməyin yüksək effektivliyi;
Kütləvi sorğuların təşkili imkanı;
Tədqiqatların hazırlanması və aparılması, onların nəticələrinin emalı üçün prosedurların nisbətən aşağı əmək intensivliyi;
Müsahibin şəxsiyyətinin və davranışının respondentlərin işinə təsirinin olmaması;
Tədqiqatçının respondentlərdən hər hansı birinə qarşı subyektiv qərəzli mövqe ifadə etməməsi,
Bununla belə, anketlərin əhəmiyyətli çatışmazlıqları da var:
Şəxsi əlaqənin olmaması, məsələn, sərbəst müsahibədə, respondentlərin cavablarından və ya davranışından asılı olaraq sualların ardıcıllığını və mətnini dəyişdirməyə imkan vermir;
Nəticələrinə respondentlərin şüursuz münasibəti və motivləri və ya onların real vəziyyəti qəsdən bəzəyərək daha əlverişli işıqda görünmək istəyi təsir edən bu cür “özünə hesabatların” etibarlılığı həmişə kifayət etmir.
Anketdəki əsas sual növlərinə nəzər salaq.
1) respondentin şəxsiyyəti haqqında, onun cinsi, yaşı, təhsili, peşəsi, ailə vəziyyəti və s. alt qruplar;
2) respondentlərin fikirlərini, motivlərini, gözləntilərini, planlarını və dəyər mühakimələrini müəyyən etmək üçün nəzərdə tutulmuş şüur faktları haqqında;
3) insanların real hərəkətlərini, hərəkətlərini və fəaliyyətinin nəticələrini üzə çıxaran davranış faktları haqqında.
Respondentlərin böyük kontingentindən alınan məlumatları emal edərkən qapalı suallara cavabların kodlaşdırılmasından istifadə olunur. Bunun üçün bütün cavablar üç rəqəmli rəqəmlərlə müşayiət olunur ki, burada ilk iki rəqəm sualın seriya nömrəsini, üçüncüsü isə cavabın seriya nömrəsini göstərir. Təcrübədə, bütün nömrələrin cavabların seriya nömrələrini göstərmək üçün xidmət etdiyi kodlaşdırma da yaygındır. Mövzudan seçilmiş cavabların kodlarının altını çəkmək və ya dairəyə çəkmək xahiş olunur.
Nəzarət səmərəliliyini artırmaq üçün bir neçə yol var:
Anketdə əsas və nəzarət sualları yan-yana qoyulmamalıdır, əks halda onların əlaqəsi aşkar olunacaq;
Birbaşa suallara cavablar dolayı suallarla daha yaxşı idarə olunur;
Anketdə yalnız ən əhəmiyyətli suallara nəzarət edilməlidir;
IV. Təlimatların mətninin və sualların məzmununun aydınlaşdırılması;
V. Anket;
VI. Nəticələrin ümumiləşdirilməsi və şərhi. Hesabatın hazırlanması.
Anketin tərkibi. Respondentlə belə standartlaşdırılmış və yazışma söhbəti kifayət qədər sabit ssenariyə malikdir. O, adətən, qısa girişlə başlayır - sorğunun mövzusu, onun məqsədləri, sorğunu aparan təşkilatın və ya şəxsin adı və alınan məlumatın ciddi məxfiliyini əks etdirən respondentə ünvanlanan müraciət.
Sonra, bir qayda olaraq, formanı doldurmaq üçün təlimatlar verilir. Sorğu vərəqəsində sualların xarakteri və ya onların forması dəyişdikdə, təlimatlar təkcə əvvəlində deyil, həm də formanın digər hissələrində ola bilər.
Çox nadir hallarda sorğu vərəqəsinin doldurulması prosesinin özü müsahibə olunan şəxslər üçün xüsusi fayda gətirir. Buna görə də, adətən ilk suallar mümkün qədər asan və maraqlı hazırlanır. Respondentlərin əksəriyyətinin onlara cavab vermək istəməsinə əmin olmaq vacibdir. Bu cür əlaqə suallarının funksiyaları:
a) əməkdaşlığa münasibətin formalaşdırılması;
b) subyektlərin marağının stimullaşdırılması;
Bu konkret halda hansı sual növünə (cavab forması və tərtib üsulu baxımından) daha çox üstünlük verilir?
Qapalı sualda yayınma variantları varmı? Onlar lazımdırmı?
Sual və onun cavabları arasında qrammatik uyğunluq varmı?
Anketin təkrar çapı zamanı hər hansı təhriflər olubmu?
Bilik bazasında yaxşı işinizi göndərin sadədir. Aşağıdakı formadan istifadə edin
Tədris və işlərində bilik bazasından istifadə edən tələbələr, aspirantlar, gənc alimlər Sizə çox minnətdar olacaqlar.
http://www.allbest.ru/ saytında yerləşdirilib
Yaradıcı esse
İntizam: Ümumi psixoloji seminar
Mövzu haqqında: Sual psixoloji tədqiqat metodu kimi
Tələbələr Maria Aleksandrovna Dmitrikova
Sorğu psixoloji tədqiqat metodu kimi
Bu gün sorğu-sual psixoloji tədqiqatın məşhur üsullarından biridir. Bu üsul təkcə psixologiyada deyil, həm də sosiologiyada və bir çox sosial və humanitar elmlərdə istifadə olunur. Anketlərin xüsusiyyətlərini öyrənmək problemi psixoloq peşəsinə yiyələnənlər üçün vaxtında və ən aktualdır.
Anket üsulu, bir qayda olaraq, qiyabi şəkildə həyata keçirilən sorğu formasıdır. Yəni müsahibə verənlə respondent arasında birbaşa əlaqə olmadan. İki halda rasionaldır. İlk dəfə soruşuram çoxlu sayda qısa müddətdə respondentlər. İkinci hal o zaman məqsədəuyğundur ki, respondentlərə çap olunmuş sorğu anketi qarşısında cavabları haqqında diqqətlə düşünmək üçün vaxt verilir.
Sorğu zamanı siz lazımi məlumatları əldə edə bilərsiniz, bunun üçün anketi diqqətlə hazırlamaq lazımdır. Əvvəla, anket hazırlayarkən, sualların dəqiq formalaşdırılacağı bir anket yaratmaq lazımdır. Respondentin təhsil və mədəni səviyyəsini də nəzərə almaq lazımdır. Anket hazırlayarkən sualların tərtibini və sözlərin işlədilmə ardıcıllığını nəzərə almaq lazımdır, çünki bu da cavaba təsir edir. Sualların təşkili qaydasını laqeyd etmək olmaz, onlar məntiqi deyil, psixoloji ardıcıllıqla yerləşdirilməlidir. Beləliklə, suallar respondentin diqqətini daha çox çəkəcək və onu daha dəqiq cavab verməyə sövq edəcək.
Bu gün psixologiya geniş spektrə malikdir təsirli üsullar psixoloji tədqiqatların aparılması.
Sorğu metodu psixoloji kommunikativ-şifahi metoddur, burada sualların siyahısı respondentdən məlumat toplamaq vasitəsi kimi istifadə olunur - bu tədqiqat üçün xüsusi olaraq hazırlanmış bir anket.
Psixologiyada sorğu psixoloji məlumatları əldə etmək üçün istifadə olunur; sosioloji və demoqrafik məlumatlar yalnız müəyyən dəstəkləyici rol oynayır. Psixoloqla müttəhim arasında ünsiyyət minimuma endirilir. Sual vermək, planlaşdırılan tədqiqat prosedurlarına ən ciddi şəkildə riayət etməyə imkan verir - "sual-cavab" ciddi şəkildə yoxlanılır.
Bu üsulla minimal xərclə yüksək səviyyəli kütləvi tədqiqata nail olmaq mümkündür. Bu metodun xüsusi xüsusiyyəti onun anonimliyidir (respondentin şəxsiyyəti göstərilmir, yalnız cavablar göstərilir). Əsasən o zaman həyata keçirilir ki, bəzi məsələlərlə bağlı insanların fikirlərini öyrənmək və qısa müddət ərzində çoxlu insan kütləsinə çatdırmaq lazımdır.
Siz həmçinin qısa müddət ərzində məhsul haqqında çoxlu məlumat əldə edə, müəyyən məsələlərlə bağlı insanların fikirlərini və hədəflərinizlə bağlı tapşırıqları öyrənə bilərsiniz. Adından da göründüyü kimi: “Sual vermək” tədqiqatın bütün nəticələrini qeyd edən əsas vasitəyə - anketlərə əsaslanır. İzahlı lüğətə görə, sorğu vərəqəsi (mütləq qarşılıqlı əlaqədə olan) suallar toplusudur ki, onların hər birinə müsahibə alan (respondent) dəqiq cavab verməlidir. Anketlərdəki suallar dəqiq (riyazi) və ya konkret rəy bildirən (sosioloji və psixoloji) cavablar tələb edə bilər. Bu cavablara əsasən müsahibə götürənlər onları maraqlandıran problemlə bağlı müəyyən nəticələr çıxarırlar. anket
Müasir dünyada müxtəlif insan qruplarının fikirlərini təhlil etmək üçün anketlər ən çox sosioloji tədqiqat metodu kimi istifadə olunur, buna görə də bu sahənin mütəxəssisləri, eləcə də təcrübəli psixoloqlar müvafiq anketlərin yaradılması üzərində işləyirlər, onların vəzifəsi Respondent üçün sualları düzgün tərtib etməkdir. Sözdə "yoxlama siyahısı"nın riayət etməli olduğu bir neçə qayda var.
1. Anketdəki sualların ümumi sayının məqsədi və məzmunu nəzərə alınmalıdır.
2. müxtəlif sorğuların nəticələrini təhlil edə bilmək üçün anketin əvvəlində həmişə həmsöhbətdən şəxsi məlumatları - soyad, ata adı (bütün hallarda deyil), cinsi və statusu dəqiqləşdirmək üçün suallar olmalıdır.
3. Tədqiqat metodu kimi sual vermə qeyri-müəyyən və ya əhəmiyyətsiz suallarla yüklənməməlidir ki, respondent onlardan çox vacib olanlara tam cavab verə bilməyəcək. texnikalar
Digər məsələlərlə yanaşı, anketdəki suallar aydın və məntiqli olmalı, məntiqi ardıcıllığa əməl etməli, həmçinin respondentin marağını tədricən artırmalıdır (marketinq sorğusu zamanı). Sorğunun sonunda ən çətin sualları, cavablarını düşünməli olacaqsınız. Yüksək keyfiyyətli sorğunun vacib şərti ikili şərhə və ya qeyri-müəyyənliyə yol verməyən sualların mətninin düzgün olmasıdır. Anket yaratarkən bir neçə ətraflı cümlədən ibarət və ya peşəkar terminlərdən istifadə edən suallara icazə verməməlisiniz. Bundan əlavə, əgər sorğu tədqiqat metodu kimi sosioloji deyilsə, o, xatirələr, şəxsi üstünlüklər və ya respondentin yaşadığı sosial mühitlə bağlı suallara cavab verməməlidir. anket
Nəhayət, qeyd etmək lazımdır: əgər anket hər hansı sorğu növü üçün özünüz yaradılmışdırsa, anketi götürməzdən əvvəl onu yoxlamağı unutmayın. Sözün nə qədər yaxşı səsləndiyini və cavab vermənin asan olub olmadığını qiymətləndirmək üçün maraqsız insanlara suallar verə bilərsiniz. anket
Əgər “pilot” testi uğurlu olarsa, siz öyrənməyə başlaya bilərsiniz.
Anketdəki əsas sual növlərini təhlil edək.
Sualların məzmununa (və ya fokusuna) əsasən, üç növ var:
I) cavabdehin şəxsiyyəti haqqında, onun cinsi, yaşı, təhsili, peşəsi, ailə vəziyyəti və s. Onların mövcudluğu sorğu materialını insanların müəyyən bir altqrupu daxilində, zərurət yarandıqda, müxtəlif alt qrupların oxşar məlumatlarını müqayisə edərək əlavə emal etməyə imkan verir;
II) respondentlərin fikirlərini, motivlərini, gözləntilərini, planlarını və dəyər mühakimələrini müəyyən etmək üçün nəzərdə tutulmuş şüur faktları haqqında;
III) insanların real hərəkətlərini, hərəkətlərini və fəaliyyətinin nəticələrini üzə çıxaran davranış faktları haqqında.
Cavabın formasından asılı olaraq suallar qapalı, yarımqapalı və açıq bölünür.
Qapalı sual mümkün cavabların dərin dəstini ehtiva edir. Bu zaman cavabdeh ona verilən variantlardan öz seçimini ancaq qrafik olaraq qeyd edir. Edilən seçimlərin sayı (bir və ya bir neçə) adətən təlimatlarda göstərilir.
Respondentlərin böyük qruplarından alınan məlumatları emal edərkən qapalı suallara cavabların deşifr edilməsindən istifadə olunur.
Anketdə qapalı sualların istifadəsi respondentlərin nəticələrini effektiv şəkildə müqayisə etməyə imkan verir. Bununla belə, onlarda ayrı-ayrı fikirlərin və ya qiymətləndirmələrin dolğun ifadəsi yoxdur ki, bu da bəzən subyektlərin narazılığına səbəb olur və o da məlumdur ki, belə suallar bir sıra yanlış, avtomatik cavablara səbəb ola bilər.
Tərtibçi bütün mümkün cavab variantlarından xəbərdar olmadıqda və ya sorğu edilən şəxslərin fərdi nöqteyi-nəzərini daha dəqiq və tam aydınlaşdırmaq niyyətində olduqda yarı qapalı sualdan istifadə olunur. Hazır cavabların siyahısına əlavə olaraq, belə bir sualda "digər cavablar" sütunu və bir neçə boş sətir (adətən yeddi və ya səkkiz) var;
anket psixoloji metodu şifahi
Açıq sual, ona cavabın tamamilə cavabdehin özü tərəfindən hazırlanacağını güman edir,
Təbii ki, bu, cavabların müqayisəliliyinə çox mane olacaq. Buna görə də, bu cür suallar ya sorğu vərəqəsinin tərtibinin ilkin mərhələlərində, ya da qrupda mövcud olan bütün fərdi cavab variantlarının ən dolğun ifadəsinə ehtiyac olduqda istifadə olunur. Respondentlərin anonimliyinin xüsusi əhəmiyyət kəsb etdiyi hallarda belə suallar da yersizdir.
Sorğu metodundan istifadə etməklə sualların təsnifatını nəzərdən keçirək.
Formalaşdırma üsulundan asılı olaraq suallar birbaşa və ya dolayı ola bilər.
Funksiyasına görə anket sualları məlumat xarakterli (əsas), süzgəclər və nəzarət (aydınlaşdırıcı) suallara bölünür.
Üstəlik, əksər suallar respondentlərin hər birindən məlumat əldə etməyə yönəlib. Bunlar əsas deyilən suallardır.
Süzgəc sualları respondentlərin bütün əhalisindən deyil, yalnız bir hissəsindən məlumat lazım olduqda istifadə olunur. Bu, bir növ “sorğu vərəqəsindəki sorğu”dur. Süzgəcin başlanğıcı və sonu adətən qrafikdə aydın şəkildə qeyd olunur.
Nəzarət sualları respondentlər tərəfindən verilən məlumatların düzgünlüyünü aydınlaşdırmağa, habelə etibarsız cavabları və ya hətta sorğu vərəqlərini sonrakı baxılmaqdan qaçırmağa imkan verir.
Bunlara adətən iki növ suallar daxildir.
1) Birincilər müxtəlif sözlərlə tərtib edilmiş məlumat suallarının təkrarlarıdır. Əsas və nəzarət suallarına verilən cavablar diametral şəkildə əks olarsa, onlar sonrakı təhlildən xaric edilir.
2) Digər nəzarət sualları sosial cəhətdən təsdiqlənmiş cavabları seçmək meyli artan fərdləri müəyyən etməyə xidmət edir. Təcrübədə yalnız aydın cavabın ola biləcəyi bir sıra cavablar təklif edirlər.
Bu sualların mahiyyətindən göründüyü kimi, onlara dürüst, lakin əslində qeyri-populyar cavabın alınmasının etibarlılığı çox aşağıdır.
Beləliklə, sorğu metodunun üstünlüklərini və mənfi cəhətlərini aydınlaşdıraq. texnikalar
Üstünlüklər: satınalmalar
məlumat əldə etmənin yüksək sürəti;
kütləvi tədqiqatların təşkili imkanı;
təlim və tədqiqat, onların nəticələrinin işlənməsi üçün əmək tutumlu prosedurların nisbətən kiçik həcmi;
müsahibə verənin şəxsiyyətinin və davranışının respondentlərin işinə təsirinin olmaması;
tədqiqatçının respondentlərin hər hansı birinə subyektiv bağlılığını ifadə etməməsi. müsahibə verənlər
Bununla belə, anketlərin əhəmiyyətli çatışmazlıqları da var:
şəxsi əlaqənin olmaması, deyək ki, sərbəst müsahibədə respondentlərin suallarından və ya davranışından asılı olaraq sualların ardıcıllığını və mətnini dəyişməyə imkan vermir;
Bu cür “öz-özünə hesabatlar” həmişə tam etibarlı olmur, onların nəticələrinə respondentlərin şüursuz münasibəti və motivləri və ya onların həqiqi vəziyyəti qəsdən bəzəyərək daha əlverişli işıqda görünmək istəyi təsir edir.
Müasir psixologiyada, sosiologiya və demoqrafiya kimi köməkçi elmi tədqiqat metodu kimi müsahibə sualları ən böyük təminatçılardan biridir, bəzi hesablamalara görə, toplanmış məlumatların 90%-ni təşkil edir.
Müsahiblərin nəticəsi:
Beləliklə, biz işimizdə psixologiyada sual metodunu araşdırdıq. Yaradıcı işimizdən müvafiq nəticə çıxaraq.
Sorğulama (fransızcadan tərcümədə enquete, hərfi mənada - araşdırma), əsaslardan biridir texniki vasitələr xüsusi sosial tədqiqat; psixoloji, sosioloji, sosial-psixoloji, iqtisadi, demoqrafik və digər tədqiqatlarda istifadə olunur. Anket sorğu edilən şəxsin şəxsiyyəti haqqında məlumat tələb etmir. Toplanmış məlumatlar yalnız tədqiqat məqsədləri üçün istifadə olunacaq. Sual psixologiyada ən çox yayılmış tədqiqat metodlarından biridir.
Allbest.ru saytında yerləşdirilib
...Oxşar sənədlər
Psixologiyada müşahidə proseduruna tələblər. Anket metodunun üstünlükləri və çatışmazlıqları. Bir insanın psixoloji xüsusiyyətlərini müəyyən etmək üçün testdən istifadə. Eksperimental metod psixologiyanın əsas metodu kimi.
təqdimat, 12/01/2016 əlavə edildi
Elmi biliklər və onun meyarları. Psixoloji tədqiqat metodlarının təsnifatı. Psixoloji tədqiqatın hazırlıq mərhələsi. Psixoloji müşahidə növlərinin təsnifatı. Təcrübə psixoloji tədqiqatın aktiv üsulu kimi.
fırıldaqçı vərəq, 01/15/2006 əlavə edildi
Nəzəri aspektlərümumi psixoloji təcrübə üçün anketlərin öyrənilməsi və hazırlanması. Psixoloji tədqiqat, təşkilata tələblər və onun əsas mərhələləri. Anket metodu və anketlərin tərtib edilməsi qaydaları. Sorğunun xüsusiyyətləri və onun növləri.
kurs işi, 22/02/2011 əlavə edildi
Psixoloji tədqiqat metodlarının konsepsiyası və təsnifatı. Təşkilati, empirik, şərhedici tədqiqat metodları. Alınan məlumatların emalı üsulları. Keyfiyyət məlumatlarının kəmiyyət məlumatlarına çevrilməsi proseduru, ekspert qiymətləndirməsi, reytinq.
mücərrəd, 20/11/2014 əlavə edildi
Psixoloji eksperiment anlayışı və onun psixoloji tədqiqatın aparılmasında rolu. Eksperimentin mahiyyətinin və onun növlərinin təhlili. Fənlərin hazırlanması, öyrədilməsi və motivasiyası, eksperimentin aparılması tədqiqatın əsas mərhələləri kimi.
mücərrəd, 05/12/2014 əlavə edildi
Subyektlər haqqında məlumat əldə etməyin ən geniş yayılmış üsullarından biri kimi sorğu metodunun xüsusiyyətləri. Onun növləri və sualların tərtib edilməsi qaydaları. Sorğu metodundan istifadənin məqsədi. Şəxsiyyət testlərinin və müsahibə üsullarının mahiyyəti və məqsədi.
mücərrəd, 17/03/2010 əlavə edildi
Sosial-psixoloji tədqiqatlarda metodologiya və metodların əlaqəsi. Müasir sosial-psixoloji tədqiqatlarda müxtəlif üsullara seçmə diqqətin xüsusiyyətləri. Müşahidə üsulu, sınaq, sorğu metodologiyası və eksperiment.
kurs işi, 01/06/2015 əlavə edildi
Psixoloji tədqiqatın mahiyyəti və həyata keçirilməsi mərhələləri, onun strukturu, əsas komponentləri. Psixoloji tədqiqat metodlarının təsnifatı, onların fərqli xüsusiyyətləri və həyata keçirilməsi şərtləri. Psixoloji eksperimentlərin növləri və xüsusiyyətləri.
kurs işi, 30/11/2009 əlavə edildi
Tədqiqat insanın idrak fəaliyyətinin bir növüdür. Təbii və elmi tədqiqatlar. Psixoloji tədqiqatın təşkilati və prosessual mərhələləri. Problemli vəziyyətin elmi əks etdirilməsi forması. Tədqiqatın məqsəd və vəzifələri. Tədqiqat fərziyyələri.
avtoreferat, 29.09.2008-ci il tarixində əlavə edilmişdir
Bir insanın müşahidə edilə bilən hərəkətləri və davranışları. Psixologiyada eksperimentlərin metodu və əsas xüsusiyyətləri. Psixoloji eksperimentin keyfiyyətinin qiymətləndirilməsi. Eksperimental ünsiyyətin təşkilinin xüsusiyyətləri. Reproduksiya tədqiqatının təşkili və aparılması.
Giriş
Hissə 1. Ümumi psixoloji təcrübə üçün anketlərin öyrənilməsi və işlənməsinin nəzəri aspektləri
Nəticə
Giriş
Bu gün sorğu-sual təkcə sosiologiyada deyil, həm də bütün sosial və humanitar elmlərdə istifadə olunan ən məşhur üsuldur. Psixoloq peşəsini mənimsəmə prosesində praktik fəaliyyət bacarıqlarına yiyələnmək vacibdir, buna görə də sorğu-sualın xüsusiyyətlərini öyrənmək problemi vaxtında və aktualdır.
Özünə görə, sorğu metodu sorğunun bir formasıdır, adətən qiyabi aparılır, yəni. müsahibə verənlə respondent arasında birbaşa və dərhal əlaqə olmadan. Bu, iki halda faydalıdır: nisbətən qısa müddətdə çoxlu sayda respondentdən soruşmaq lazım olduqda və ya respondentlərin qarşısında çap olunmuş sorğu anketi ilə öz cavabları üzərində diqqətlə düşünmək lazım olduqda. Respondentlərin böyük bir qrupunu, xüsusən də dərin düşünməyi tələb etməyən məsələlərlə bağlı sorğu aparmaq üçün sorğu vərəqələrindən istifadə adətən özünü doğrultmur. Belə bir vəziyyətdə respondentlə üzbəüz danışmaq daha məqsədəuyğundur. Sorğu zamanı lazımi məlumatları əldə etmək üçün anket diqqətlə hazırlanmalıdır. Anketin hazırlanması, ilk növbədə, sorğu vərəqəsinin tərtib edilməsini əhatə edir, bu müddət ərzində sualların dəqiq tərtib edilməsini və respondentin təhsil və mədəni səviyyəsinə uyğun olmasını təmin etməyə çalışmaq lazımdır. Nəzərə almaq lazımdır ki, eyni sual müxtəlif mədəni mühitlərdə çox fərqli mənalar verə bilər. Sualların tərtibini və sözlərin işlədildiyi sıranı da nəzərə almalısınız, çünki bu da cavaba təsir edir. Bundan əlavə, anketdəki suallar məntiqi deyil, psixoloji ardıcıllıqla yerləşdirilməlidir, yəni. elə bir şəkildə ki, respondentin diqqətini daha çox oyatsın və onu daha dəqiq cavab verməyə sövq etsin.
Bu işdə anketlərin öyrənilməsi və işlənməsi aspektləri ilə bağlı əsas müddəalardan istifadə edərək, ümumi psixoloji seminarda anket sorğusu keçirərkən hansı çətinliklərin yarana biləcəyini göstərmək istərdik. Bu prosesin öyrənilməsi psixoloqun müxtəlif sosial sahələrdə işinin metodoloji aspektlərini ən səmərəli şəkildə mənimsəməyə və cəmiyyət tərəfindən qoyulan peşəkar problemləri adekvat şəkildə həll etməyi öyrənməyə imkan verəcəkdir ki, bu da əlbəttə ki, nəzəri əsaslandırmaları və praktiki olaraq başa düşməyə imkan verəcəkdir. şəxsiyyətin peşəkar səriştəli psixoloji tədqiqi texnologiyasını tətbiq etmək, habelə sorğu metodunun mənasını açmaq və təsvir etmək.
psixoloji seminar anketi
Hissə 1. Ümumi psixoloji təcrübə üçün anketlərin öyrənilməsi və işlənməsinin nəzəri aspektləri
1.1 Psixoloji tədqiqatlar, təşkilata tələblər və onun əsas mərhələləri
Hər hansı bir elmin məqsədi olan ətraf reallıq haqqında obyektiv bilik əldə etmək üsulu elmi tədqiqatdır. Psixoloji tədqiqat psixi hadisələrin mahiyyətini və onların qanunauyğunluqlarını elmi bilmək üsuludur. İstənilən elmi tədqiqat, o cümlədən psixoloji tədqiqat bir sıra ciddi tələblərə cavab verməlidir:
1) Tədqiqatın planlaşdırılması onun bütün mərhələlərinin ətraflı layihələndirilməsindən ibarət məntiqi və xronoloji tədqiqat sxeminin işlənib hazırlanmasını nəzərdə tutur;
2) tədqiqat yeri xarici müdaxilələrdən təcrid olunmalı, sanitar-gigiyenik və mühəndis-psixoloji tələblərə cavab verməli, yəni müəyyən rahatlıq və normal iş şəraiti təmin etməlidir;
3) Tədqiqatın texniki təchizatı həll olunan vəzifələrə, tədqiqatın bütün gedişatına və alınan nəticələrin təhlili səviyyəsinə uyğun olmalıdır;
4) Subyektlərin seçilməsi konkret tədqiqatın məqsədlərindən asılıdır və onların keyfiyyətcə homojenliyini təmin etməlidir;
5) fənlər üzrə təlimatlar işin planlaşdırılması mərhələsində tərtib edilir və aydın, yığcam və birmənalı olmalıdır;
6) Tədqiqat protokolu həm tam, həm də məqsədyönlü (seçilmiş) olmalıdır;
7) Tədqiqat nəticələrinin emalı tədqiqat zamanı əldə edilmiş empirik məlumatların təhlilinin kəmiyyət və keyfiyyət üsullarını əhatə edir.
Psixoloji tədqiqatın strukturuna Cədvəl 1-də təqdim olunan bir sıra məcburi mərhələlər daxildir.
Cədvəl 1 Psixoloji tədqiqatın mərhələləri
1.2 Anket metodu və sorğu vərəqələrinin tərtibi qaydaları
Sorğu müxtəlif növ əhali sorğuları üzrə obyektiv əhəmiyyətli nəticələr əldə etmək üçün şərtlərdən biridir. Buna görə də sosioloqlar və psixoloqlar anketlərin hazırlanmasına xüsusi əhəmiyyət verirlər. Anketin yaradılmasından əvvəl tədqiqat proqramının hazırlanmasının uzun bir mərhələsi keçir, çünki anketdə psixoloji tədqiqat zamanı həll edilməli olan fərziyyələr və tərtib edilmiş tapşırıqlar var. Yadda saxlamaq lazımdır ki, tədqiqat anketi hazırlayarkən psixoloqun mütləq təsəvvür etməli olduğu çətinliklər var; anketdəki sualların tərtibinin xüsusiyyətlərini nəzərə almasanız, psixoloji tədqiqat metodologiyasının bütün digər tələbləri yerinə yetirilsə belə. qarşılandıqda, səhv nəticələr əldə edə bilərsiniz.
Anket respondent tərəfindən müstəqil şəkildə doldurulur, ona görə də onun dizaynı və bütün şərhlər respondent üçün son dərəcə aydın olmalıdır.
A.N.-yə görə. Qusev tərəfindən sorğu vərəqəsinin qurulması üçün əsas prinsiplər aşağıdakılardır:
Birinci prinsip: sualların proqram məntiqi anketin qurulması məntiqi ilə qarışdırılmamalıdır. Anket respondentin qavrayış psixologiyası nöqteyi-nəzərindən qurulur. Məsələn, klub təsisatlarına münasibət öyrənilərkən ilk öncə verilən respondentlərin klubda olub-olmadığını öyrənmək, sonra müsbət cavab verənlər, sonra isə iştirak etməyənlər arasında məqsədyönlü sorğuya keçmək məntiqli görünə bilər. klub. Respondentlər qrupları “süzgəc” sualları ilə ayrılır. Bu halda, hamıya aid olan birinci sual qrupunun xüsusi izahı yoxdur, ikincisi: “Aşağıdakı suallar yalnız kluba gələnlərə şamil olunur”, üçüncüsü isə yenə “şərifi ilə təqdim olunur. filter” (“Bu suallar kluba getməyənlərə ünvanlanır”) və yekunda (adətən bu, respondent haqqında məlumatdır) – yenə izahat: “Son beş sual bütün respondentlərə aiddir.” Respondentin sorğu vərəqəsinin mətnini qavramasının xüsusiyyətlərini nəzərə almaq, onun qurulması üçün bütün digər tələblərin irəli sürüldüyü aparıcı prinsipdir;
İkinci prinsip, sorğu edilən auditoriyanın xüsusi mədəniyyətinin və praktiki təcrübəsinin əvəzsiz nəzərə alınmasıdır. Bunlar anketin ümumi strukturu ilə bağlı tələblərdir. Məsələn, işçilərlə müsahibə apararkən, aparılan işin elmi məqsədlərini geniş izah etmək çətin ki, ağlabatan deyil. Onun praktik əhəmiyyətini vurğulamaq daha yaxşıdır. Ekspertlərlə müsahibə zamanı tədqiqatın həm praktiki, həm də elmi məqsədləri göstərilməlidir;
Üçüncü prinsip ondan irəli gəlir ki, müxtəlif ardıcıllıqla yerləşdirilən eyni suallar fərqli məlumat verəcəkdir. Məsələn, əvvəlcə hansısa fəaliyyətdən və onun şərtlərindən (iş, gündəlik həyat və s.) məmnunluq səviyyəsini soruşsanız, sonra isə fəaliyyətin xüsusi xüsusiyyətlərini (işin məzmunundan, qazancdan, qazancdan məmnunluq) qiymətləndirməyə dair suallar versəniz. istehlak xidmətləri və s.), onda ümumi qiymətləndirmələr ümumi vəziyyətin bu və ya digər aspektinin xüsusiyyətlərindən asılı olmayaraq, onları azaldaraq (və ya əksinə artıraraq) özəl olanlara təsir edəcəkdir. Bir tərəfdən cavabdehin psixoloji cəhətdən əsaslandırmaq istəyi var ümumi qiymətləndirmə və digər tərəfdən, "echo" effektinin gücləndirilmiş təsiri (halo effekti), yəni. ümumi problemlər qrupuna təyin edilmiş eyni qiymətləndirmənin təkrar təkrarlanması. Bu halda, ilk növbədə konkret suallar qoyulmalı, ümumiləşdirici suallar müvafiq “blokun” sonunda qoyulmalıdır: “İndi isə sizdən nə dərəcədə qane olduğunuzu ümumi şəkildə qiymətləndirmənizi xahiş edirik. .. bir şey və s. Konkret iş şəraitinin, yaşayış şəraitinin və s.-nin qiymətləndirilməsi ümumi qiymətləndirmədən əvvəl keçir, respondenti yekun qiymətləndirməyə daha məsuliyyətlə yanaşmağa məcbur edir və öz əhval-ruhiyyəsini anlamağa kömək edir;
Dördüncü prinsip ondan ibarətdir ki, anketin semantik “blokları” təxminən eyni ölçüdə olmalıdır. Müəyyən bir "blok"un üstünlüyü qaçılmaz olaraq digər semantik "bloklara" cavabların keyfiyyətinə təsir göstərir. Məsələn, həyat tərzi ilə bağlı sorğuda, iş şəraiti haqqında ətraflı soruşub, sonra 2-3 sualı yaşayış şəraitinə həsr etməklə, biz qəsdən respondentə birincinin daha vacib olduğunu başa salır və bununla da ona təzyiq göstəririk. Tədqiqatçıların bu mövqeyi ilə razılaşmayanlar istər-istəməz “iş” bloku və eyni zamanda sorğu mövzusunun digər aspektləri üzrə ballarını aşağı sala bilərlər;
Beşinci prinsip sualların çətinlik dərəcəsinə görə bölüşdürülməsinə aiddir. İlk suallar daha sadə, ardınca daha mürəkkəb (tercihen hadisəyə əsaslanan, qeyri-qiymətləndirici), daha sonra daha çətin (motivasiya), sonra azalma (hadisə əsaslı, yenidən faktiki) və sonunda - ən mürəkkəb olmalıdır. suallar (bir və ya iki), Niyə son "pasport" dan sonra.
K.M. Romanov və Zh.G. Qaqarin anketin semantik bölmələrinin adi ardıcıllığının aşağıdakı kimi olduğunu göstərir:
1) Anketin tərkibi.
2) Başlıq səhifəsi;
3) Giriş hissəsi;
4) Əsas (məzmun hissəsi);
5) Sosial-demoqrafik hissə.
Qeyd: başlıq səhifəsindən giriş hissəsi ilə birlikdə istifadə oluna bilər. Giriş hissəsində tədqiqatın məqsədi, nəticələrin istifadə xarakteri və anketin necə doldurulması təsvir olunur. Siz həmçinin giriş hissəsini təhlil etməlisiniz:
Respondentə ünvanın mövcudluğu və düzgünlüyü;
Sorğunun məqsədini qısa və aydın şəkildə çatdırdınızmı?
Sorğunun nəticəsinin necə istifadə olunacağına dair hər hansı bir işarə varmı?
Qeyd: Müraciətlərdən və ya aydın olmayan təlimat mətnlərindən istifadə etmək tövsiyə edilmir, məsələn: “Cavablarınız sırf elmi məqsədlər üçün istifadə olunacaq”, çünki respondentlər sorğuda iştirakından praktiki nəticələr gözləyirlər.
Sorğunun anonimliyini qeyd etməyi unutmayın?
Qeyd: Nəzərə almaq lazımdır ki, “anonimlik” termininin özündə bəzi psixoloji mənalar var. Buna görə də istifadə etməmək daha yaxşıdır.
Respondentlərin tam doldurulmuş anketlə nə etməli olduğuna dair hər hansı təlimat varmı?
Müsahiblərə işlərinə görə təşəkkür etməyi xatırladınızmı?
Təqdimat respondentlərin sorğuda iştirak etməkdə maraqlı olmasına nail oldumu?
Anketin əsas hissəsində respondentlər üçün suallar blokları var. Suallar açıq və ya qapalı ola bilər. Birinci halda, respondent özü sosioloqun verdiyi suala cavabını formalaşdırır. Məsələn: “Prezident hansı keyfiyyətlərə malik olmalıdır? » Cavablar: “Ədalətlilik”, “Məqsədlilik” və s.
Psixoloq tərəfindən hazırlanmış qapalı suallara cavablar respondentin seçilməsi üçün “menyu” təşkil edir. Məsələn: “Son 4 ildə ölkədəki vəziyyəti necə qiymətləndirirsiniz? » Cavablar: “Təkmilləşdi”, “Sabit qaldı”, “Pisləşdi”. Bu zaman respondent onun üstünlüklərinə daha çox uyğun gələn cavab variantını qeyd edir.
Anketdəki sualların strukturu və ardıcıllığı mahiyyətcə psixoloqun respondentlə ünsiyyəti inkişaf etdirmək niyyətini ifadə edir: marağın oyanması, etibarın qazanılması, müsahibə alanın öz qabiliyyətlərinə inamını təsdiqləmək və söhbəti daha da davam etdirmək. Tipik olaraq, yaxşı tərtib edilmiş sorğu anketi respondent tərəfindən 30 dəqiqədən çox olmayan müddətdə doldurula bilər. Sonradan yorğunluğun psixoloji həddi yaranır və doldurulmuş sorğuya diqqət əhəmiyyətli dərəcədə azalır.
4-cü hissədə respondentin sosial-demoqrafik xüsusiyyətləri ilə bağlı suallar blokları var - bu, respondentin obyektiv mövqeyi və statusu haqqında "pasport" dur. Toplanmış məlumatların təhlili, toplanmış nəticələrin reprezentativliyinin qiymətləndirilməsi, müqayisəli tədqiqatların aparılması və s.
1.3 Sorğunun xüsusiyyətləri və onun növləri
Şəxsi müsahibədən fərqli olaraq, sorğu respondentin özü suallarla işlədiyini güman edir - cavabları oxuyur və yazır. O, sorğu vərəqəsini xüsusi təlimatlandırılmış sörveyerdən alır, o, onun iştirakı ilə və ya olmadıqda anketi doldurmağı xahiş edə bilər.
A.G-yə görə. Smirnovun sözlərinə görə, tədqiqatçı və ya onun nümayəndəsinin respondentlə birbaşa və ya dolayı əlaqəyə girməsindən asılı olaraq sorğunun bir neçə növü var. Təqdim olunan sorğu vərəqələri ilə qrup sorğuları, həmçinin poçt və mətbuat sorğuları arasında fərqlər var. Birinci hal paylama anketinin paylanması və toplanmasına aiddir. Anket üzərində işləmək prosesində respondentlərin reaksiyaları təkcə tədqiqatçıdan deyil, çox vaxt anketdən də gizli qaldığından, anket hazırlayarkən həm anketin, həm də anket müəllifinin maksimum səy göstərməsi son dərəcə vacibdir. respondentlər arasında əməkdaşlıq münasibəti.
Bəzi metodoloji mənbələrdə sosioloqlar tədqiqatın məzmun aspektinə işarə edir və anketi bir növ neytral ölçmə vasitəsi şəklində təqdim edirlər, bütün çətinliklər yalnız onun məzmununu müəyyən etməkdədir. Anketə bu cür münasibət respondentlərin şüurunun fəaliyyətini düzgün qiymətləndirməməklə bağlı çox yayılmış səhvlərdən biridir. Eyni səbəblərə görə, sadəcə olaraq anketləri paylayan və toplayan bir sorğu anketçisi fikri də səhv olardı. Buna görə də, sorğunun istənilən növü üçün respondentin psixologiyasını nəzərə almaq və dolayı qarşılıqlı əlaqənin xüsusiyyətlərini nəzərə alaraq tədqiqatı istiqamətləndirmək son dərəcə vacibdir.
N.D. Tvoroqova, respondentin anketlə işləməkdə müstəqilliyinin və sorğu vərəqəsinə aşağıdakı komponentlərin daxil edilməsinin böyük təsirini qeyd edir:
Cavabdehə müraciətlər;
Sorğunu aparan təşkilat haqqında məlumat;
Tədqiqatın məqsədi haqqında məlumat;
Tamamlama üçün təlimatlar.
D.M. Ramendik sorğu vərəqlərinin növlərini aşağıdakı meyarlara görə təsnif edir. Respondentlərin sayına görə:
Fərdi sorğu (bir respondent);
Qrup sorğusu (bir neçə respondent);
Auditoriya sorğusu seçmə proseduru qaydalarına uyğun olaraq bir otaqda toplanmış bir qrup şəxs tərəfindən sorğu vərəqələrinin eyni vaxtda doldurulmasından ibarət olan metodoloji və təşkilati sorğu növüdür;
Kütləvi sorğu (yüzlərlədən minlərlə respondentə qədər).
Əhatə dairəsinin tamlığına görə:
Davamlı (nümunənin bütün nümayəndələrinin sorğusu);
Nümunə (nümunənin tədqiqat hissəsi).
Respondentlə əlaqə növünə görə:
üz-üzə (tədqiqatçı-anketin iştirakı ilə);
Qabaqcıl (anket yoxdur);
Mətbuatda sorğu vərəqələrinin dərci;
Anketlərin İnternetdə dərc edilməsi.
Hissə 2. Metodoloji - psixodiaqnostik təhlil və ümumi psixoloji seminar üçün sorğu nəticələrinin şərhi
Anketlərin işlənib hazırlanması və tərtibi üçün əsas metodoloji müddəalara əsaslanaraq, işin bu hissəsində biz müxtəlif mövzular üzrə dörd psixoloji anket forması tərtib etdik. Hazırladığımız bütün anketlərdən istifadə edərək, 23-28 yaş arası 10 nəfərin iştirak etdiyi eksperimental tədqiqat aparıldı.
2.1 Gənclərin məşğulluğa marağının araşdırılması
Məqsəd: gənclərin işə olan marağını öyrənmək.
Anket təlimatları: “Hörmətli respondent! Sizdən işinizlə bağlı psixoloji araşdırmada iştirak etməyinizi xahiş edirik, suallara səmimi cavab verin, anonimliyə zəmanət verilir”.
Sorğu sualları:
1. İşiniz varmı?
(“a” variantına cavab vermisinizsə, lütfən, aşağıdakı iki suala cavab verin):
2. İşinizi bəyənirsinizmi?
c) seçimim yoxdur
3. Maaşınız sizi qane edirmi?
c) cavab verməkdə çətinlik çəkir
4. Ali təhsiliniz varmı?
5. Təhsiliniz nədir?
a) texniki
b) humanitar
6. İxtisasınız üzrə işləmək istəyirsiniz?
7. İş seçərkən sizin üçün əsas rolu nə oynayır?
a) yüksək əmək haqqı
b) iş maraqlı olmalıdır
c) məsul vəzifə
d) bilmirəm
8. Sizcə, gənc mütəxəssisləri işə götürmək istəməmələrinin səbəbi nədir?
a) gənc mütəxəssislər arasında praktik təcrübənin olmaması
b) gənc mütəxəssislər arasında müvafiq biliklərin olmaması
c) ərizəçilərlə işəgötürənlərin gözləntiləri arasında uyğunsuzluq
9. Sizcə, uğurlu işə təsir edən amil: tələbənin universitetdə yaxşı oxuyub-oxumadığımı?
10. Sizcə bir saniyə var Ali təhsil Bu sizə iş tapmağa kömək edəcəkmi?
11. Sizcə gələcək iş komandanızdakı atmosfer sizin üçün mühüm rol oynayacaqmı?
12. Sizcə, işəgötürən üçün hansı əlavə bilik və bacarıqlar faydalı olardı?____________________________
13. Hansı üsullarla işəgötürəni sizi işə qəbul etməyin zəruriliyinə inandırmağa çalışacaqsınız?___________________________
İştirak etdiyiniz üçün təşəkkür edirik!
Alınan məlumatların emalı: Cədvəl 2-də təqdim olunan istifadə olunan sorğu vərəqindən istifadə etməklə əldə edilmiş məlumatların statistik hesablanması aparılmışdır.
Cədvəl 2 Gənclərin məşğulluğa marağı ilə bağlı sosioloji məlumatlar
| Göstəricilər öyrənildi |
|||
| Bütün nümunə (n=10) |
Qrup paylanması |
||
| Kişilər (n=5) |
Qadınlar (n=5) |
||
| İşçilərin sayı |
|||
| İş məmnuniyyəti |
|||
| Təhsil: texniki humanitar |
|||
| Təhsilin məşğulluq uğuruna təsiri |
|||
| İxtisasınız üzrə işləmək arzusu |
|||
| Yeni biliklər əldə etmək istəyi |
|||
| Məşğulluğa təsir edən amillər: yüksək maaş işə maraq yüksək post |
|||
| İşsizliyin səbəbləri: praktik təcrübənin olmaması biliyin olmaması gözləntilərin uyğunsuzluğu |
|||
Sorğudan gələn nəticələr: cədvəldəki məlumatları təhlil edərək deyə bilərik ki, gənclərin məşğulluğa marağının ümumi göstəriciləri kifayət qədər yüksəkdir, çünki ümumi seçmədə işçilərin sayı 70% təşkil edib. Bunu həm də “işdən məmnunluq” baxımından respondentlərin kifayət qədər faizi (50%) sübut edir.
“Öz ixtisası üzrə işləmək arzusu” (60%), “yeni biliklər əldə etmək istəyi” (50%) kimi ölçülmüş xüsusiyyətlər üzrə aşağıdakı faiz göstəriciləri gənclərin marağında xüsusi əhəmiyyət kəsb edir.
Tədqiq olunan respondentlər arasında məşğulluğa təsir edən ən görkəmli amillər yüksək əmək haqqı və işə maraqdır - bu göstəricilər üzrə faiz göstəricisi bütün seçmənin 70%-ni təşkil edir. Onu da qeyd etmək yerinə düşər ki, qadın respondentlər üçün ən mühüm amil “işə maraq”, kişi respondentlər üçün isə “yüksək maaş”dır.
Tədqiqat qrupunda işsizliyin səbəbləri arasında respondentlər həm “praktik təcrübənin olmaması”, həm də kifayət qədər biliyin olmaması (50%) qeyd ediblər. Üstəlik, bu göstəricilər kişi respondentlərə nisbətən qadın respondentlər arasında daha qabarıqdır. Belə ki, sorğu metodundan istifadə edilən bu araşdırma gənclərin onların məşğulluğuna marağının göstəricilərini və vurğuladıqları xüsusiyyətləri aşkarlamağa imkan verib.
2.2 Özünü inkişaf etdirməyə mane olan amilləri müəyyən etmək üçün tədqiqat
Məqsəd: şəxsi inkişafı stimullaşdıran və maneə törədən amilləri tapmaq.
5 – bəli (qarşısını alır və ya stimullaşdırır),
4 - yoxdan daha çox bəli,
3 - həm bəli, həm də yox,
2 - yəqin ki, yox,
Sorğu sualları:
1. Öz fəaliyyəti.
2. Əvvəlki uğursuzluqların nəticələrindən məyusluq.
3. Bu məsələdə kənardan dəstək və yardımın olmaması.
4. Sağlamlıq vəziyyəti.
5. Vaxtın azlığı.
6. Məhdud resurslar, həyat şəraiti.
7. Özünütərbiyə dərsləri.
8. Başqalarından tanınmağın vacibliyi.
Alınan məlumatların emalı: istifadə olunan sorğu vərəqindən istifadə etməklə əldə edilmiş məlumatların statistik hesablanması aparılıb, məlumatların təhlili zamanı beş müxtəlif amil nəzərə alınıb. Alınan nəticələr diaqramda təqdim olunur (şəkil 1).
Qeyd: 1 – şəxsi fəaliyyət, 2 – sağlamlıq vəziyyəti, 3 – ekoloji dəstək, 4 – resursların çatışmazlığı, 5 – vaxt çatışmazlığı.
düyü. 1. Özünü inkişaf etdirməyə mane olan amillərin şiddətinin göstəriciləri (%)
Sorğunun nəticələri: özünü inkişaf etdirməyə mane olan amillərin şiddətinə dair sorğu məlumatlarını təhlil edərək, respondentlər aşağıdakı amilləri "sağlamlıq vəziyyəti" və "vaxt çatışmazlığı" kimi müəyyən etdilər. Qeyd edək ki, kişi respondentlər özünüinkişafına mane olan amili ən çox “sağlamlıq” (30%), qadın respondentlər isə “vaxtın azlığı” (33%) kimi qeyd edirlər.
Onu da qeyd etmək lazımdır ki, həm kişi, həm də qadın respondentlər özünüinkişafa mane olan ən mühüm amili “ekoloji dəstək” kimi müəyyən edirlər (25-26%).
2.3 İşdən məmnunluq faktorlarını müəyyən etmək üçün tədqiqat
Məqsəd: təklif olunan üç parametrə görə subyektlər arasında işdən məmnunluq səviyyəsini müəyyən etmək:
3) işdən özündən razılıq əldə etmək.
Anket təlimatları: “Təklif olunan anketdə işinizlə bağlı bütün sualları cavablandırın, suallara vicdanla cavab verin, anonimliyə zəmanət verilir.”
Sorğu sualları:
1. Bu işdə nə qədər vaxtdır işləyirsiniz?
2 aya qədər
2 aydan 6 aya qədər
6 aydan bir ilə qədər
Bir ildən çoxdur
İki ildən çoxdur.
2. İşinizdən razısınızmı?
Xeyrdən daha çox bəli
Bəlidən daha çox yox
Cavab verməkdə çətinlik çəkirəm
3. Həyatınızın gedişatından razısınızmı? son illər?
Xeyrdən daha çox bəli
Bəlidən daha çox yox
Cavab verməkdə çətinlik çəkirəm
4. Təşkilat forması və mükafatlandırma sizi qane edirmi?
5. İşinizdə yaxın 2-3 ildə şəxsən nəyə nail olmağı ümid edirsiniz?
Müəssisədə qazancınızı artırın
İxtisaslarınızı təkmilləşdirin və ya karyeranızı yüksəldin
Ümidlərim işlə bağlı deyil
6. Sizcə, komandada ən böyük hörmətə malik olan işçi hansı növü olmalıdır?
Ən köhnə və ən təcrübəli
Ən fəal və təşəbbüskar
İstənilən vaxt işdə dostunuza kömək etməyə hazırsınız
Daha çox və daha yaxşı işləyənlər
İnsanlarla ünsiyyət qurmağı bacarır
Nəyin bahasına olursa olsun daha çox qazanmağa çalışanlar
7. Həyatda sizə ən çox məmnuniyyət verən şeylərdir:
Performansın qiymətləndirilməsi
Bir işin yaxşı görüldüyünü bilmək
Dostlar arasında olduğunuzu bilmək
8. Ən çox dəyər verdiyim şey:
Şəxsi uğur
Praktik nəticələr
9. Müəssisədə əmək vəziyyətinin aşağıdakı əlamətlərinin səviyyəsi sizi qane edirmi? Hər varianta “bəli” və ya “yox” cavabını verin.
Əmək haqqı səviyyəsi ____
Komandanın məlumatlandırılması ____
Əmək intizamının vəziyyəti ____
İş şəraiti ____
Komandada münasibətlər _____
10. İşdə dayana bilmirəm:
Mübahisələr və mübahisələr
Yeni hər şeyi atmaq
Özünü başqalarından üstün tutan insanlar
11. İstərdim:
Başqaları məni özlərinə dost hesab etsinlər
Ümumi bir işdə başqalarına kömək edin
Başqalarının heyranlığını qazanın
12. Mən patronları o zaman sevirəm ki, onlar:
Mövcuddur
13. İşdə mən istərdim:
Beləliklə, qərarlar kollektiv şəkildə qəbul edilir
Problemləri həll etmək üçün müstəqil işləyin
Belə ki, rəis mənim xidmətlərimi tanısın
14. İnsan iş yerində özünü elə aparmalıdır ki:
Başqaları ondan razı qaldılar
Əvvəlcə tapşırığınızı tamamlayın
İşinə görə onu qınamağa ehtiyac yox idi.
Alınan məlumatların emalı: bu anketin qurulması üçün əsas qaydalara əsaslanaraq, əvvəlcə Cədvəl 3-də təqdim olunan alınan məlumatın statistik hesablamasını həyata keçirdik.
Cədvəl 3 İşdən məmnunluq haqqında sosioloji məlumatlar
Sosioloji məlumatlara nəzər salsaq görərik ki, seçmədə iştirak edən respondentlərin ümumi sayı bir yerdə bir ildən çox işləmir.
Müəyyən edilmiş məmnunluq göstəricilərinə görə, komandada məmnunluq ən çox yayılmışdır, ümumi seçmədə 70%. Eyni zamanda, əmək haqqı və işin özündən məmnunluq göstəriciləri də sorğu iştirakçıları tərəfindən vurğulanır.
İş məmnunluğu ilə bağlı sorğu məlumatlarının təhlilində ikinci addım tədqiq olunan üç iş sahəsi ilə bağlı meyar göstəricilərinin hesablanması olmuşdur, məsələn:
1) işin uğurla başa çatdırılması;
2) həmkarları ilə yaxşı münasibətlərin qurulması;
3) işdən özündən razılıq əldə etmək.
Bu sorğu meyarlarının təhlili diaqramda təqdim olunur (Şəkil 2).
düyü. 2 İşdən məmnunluq meyarlarının ciddilik göstəriciləri (%)
Sorğudan əldə edilən nəticələr: sorğudan əldə edilən ümumi məlumatları təhlil edərək deyə bilərik ki, bütün respondentlər arasında şəxsiyyətin işdəki qarşılıqlı əlaqəyə diqqəti daha çox (52%) olur. Respondentlərin 33%-i işin görülməsinə diqqət yetirir, az sayda respondent (15%) görülən işdən məmnunluq əldə etməyin vacibliyini bildirir.
Nəticə
Anketin hazırlanması və şərh edilməsi probleminin aspektlərini öyrənmək üçün aparılan nəzəri təhlil bizə aşağıdakı nəticələr çıxarmağa imkan verir.
Belə ki, testin yazılması zamanı məlum olub ki, psixoloji tədqiqat təcrübəsində sual metodu əvvəlcədən müəyyən edilmiş konkret tədqiqat mövzusu üzrə statistik məlumatları aşkar etməyə imkan verir. Sual verən respondentlərdə xoş təəssürat yaratmalı, onların marağını oyatmalı, etibar qazanmalı, özünə inamını təsdiq etməli, onların darıxmasına imkan verməməli və bununla da onları səmimi və məmnuniyyətlə cavab verməyə məcbur etməlidir. Bu problem sırf metodoloji deyil, həm də etikdir. Psixoloq kimi sosioloq həm öz tədqiqat proqramı, həm də respondentlərin hansı mövzuları müzakirə etməyə daha çox həvəsli olacağı, onları nəyin daha çox maraqlandıra biləcəyi barədə düşünməlidir. Ona görə də anket eqoist deyil, nəzakətli olmalıdır. Bu o deməkdir ki, anket yalnız elmi və tədris deyil, həm də kommunikativ funksiyaları yerinə yetirməlidir. Məntiqi ardıcıllıqla düzülmüş, vahid mövzu ilə birləşdirilən sualların siyahısı və preambula, təlimat və müraciətlə təchiz olunacaq siyahı sıralanmalıdır. Bundan əlavə, o, yalnız istədiyiniz cavabları əldə etməyə və ya onlara nəzarət etməyə yönəlmiş suallar deyil, həm də respondentlərlə əlaqə qurmağa, onlar arasında əməkdaşlıq münasibəti yaratmağa imkan verən, gərginlik, cansıxıcılıq və yorğunluq, qeyri-müəyyənlik və s. . Başqa sözlə, sorğu bütün respondentlərə eyni formada təklif olunan və kütləvi asimmetrik ünvanlı dolayı ünsiyyət şəraitinə uyğunlaşdırılmış sualların siyahısıdır.
Biblioqrafiya
1. Qusev A.N., İzmailov Ç.A., Mixalevskaya M.B. Psixologiyada ölçü: ümumi psixoloji seminar. – M.: Smysl, 1997. – 286 s.
2. Qluxanyuk N.S., Dyachenko E.V., Semenova S.L. Ümumi psixologiya üzrə seminar. – M.: MPSİ, 2003. – 235 s.
3. Paşukova T.İ., Dopira A.İ., Dyakonov G.V. Ümumi psixologiya üzrə seminar. – M.: İnstitut praktik psixologiya, 2002. – 127 s.
4. Ümumi, eksperimental və tətbiqi psixologiya üzrə seminar / Ed. A.A. Krılova, S.A. Maniçeva, - Sankt-Peterburq: Peter, 2003. – 560 s.
5. Ramendik D.M. Ümumi psixologiya və psixoloji seminar. – M.: Forum, 2009. – 304 s.
6. Ratanov T.A. Şəxsiyyətin öyrənilməsi üçün psixodiaqnostik üsullar. – M.: Flinta, 2005. – 303 s.
7. Roqov E.İ. Praktik psixoloq üçün dərslik. – M.: Vlados, 2008. – 477 s.
8. Romanov K.M., Qaqarina J.G. Ümumi psixologiya üzrə seminar. – M.: MPSİ, 2002. – 184 s.
9. Smirnov A.G. Ümumi psixologiya üzrə seminar. – M.: Psixoterapiya İnstitutu, 2002. – 224 s.
10. Sonin V.A. Ümumi psixoloji seminar. – M.: Forum, 2010. – 416 s.
11. Tvoroqova N.D. Ümumi və sosial psixologiya. Emalatxana. – M.: DİN, 1997. – 374 s.